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Línea Editorial de Catholic.net
Línea Editorial de Catholic.net
Principios generales en los que se basan los criterios de publicación en Catholic.net
Por: Catholic.net | Fuente: Catholic.net
Por: Catholic.net | Fuente: Catholic.net
Índice
Índice
Introducción
I. Principios Generales
II. Principios de Fondo
1. Objetivos que se persiguen
2. Relación con la doctrina de la Iglesia Católica
3. Originalidad
III. Principios de Forma
1. La Caridad
2. La Claridad
3. Positivo y propositivo
IV. Principios de Presentación
1. Calidad
2. Dinamismo
3. Lenguaje apropiado
4. Criterios para la presentación en la red.
Anexo A. Componentes
1. Contenidos católicos
2. Comunidades virtuales
3. Servicios interactivos
4. Multimedia
Anexo B. Tipología de Usuarios
1. Católicos integrados a la vida de la Iglesia
2. Católicos de misa de domingo
3. Católicos bautizados no evangelizados
Anexo C. Manual de Selección e Inclusión de Enlaces
1. En cuanto al contenido de los mismos
2. En cuanto a la competencia que puedan significar
3. En cuanto al diseño de los sitios enlazados
4. En cuanto a la seguridad que ofrecen al navegante
Introducción
Lo que hemos visto y oído, os lo anunciamos, para que también vosotros estén en comunión con nosotros. Y nosotros estamos en comunión con el Padre y con su Hijo, Jesucristo. Y les escribimos esto para que nuestra alegría sea completa (1 Jn 1,3-4)
Catholic.net es un espacio virtual en Internet, que busca ser un medio de evangelización de la cultura y un camino hacia la comunión de los hombres con Jesucristo y su Iglesia, suscitando y promoviendo la comunicación e interacción entre los católicos del mundo, a través de la transmisión de información, de la utilización de herramientas interactivas y del servicio de las personas que colaboran diariamente en la atención a los visitantes y en el desarrollo, actualización y mantenimiento del portal.
Catholic.net aprovecha el espacio de Internet como una oportunidad providencial para llegar a los hombres en cualquier latitud, superando las barreras de tiempo y de espacio, formulando en las más diversas modalidades los contenidos de la fe y ofreciendo una respuesta a quien busca lugares seguros que permitan entrar en diálogo con el misterio de Dios revelado plenamente en Cristo Jesús.
Catholic.net consta de una red internacional de escritores y consultores, un equipo editorial, un equipo técnico, y un portal en Internet que ofrece:
Contenidos católicos
Comunidades virtuales
Servicios interactivos
Servicios multimedia
El presente documento describe los principios y criterios básicos que deberán animar y guiar a todos los que desean colaborar con Catholic.net en su vocación de servicio a la Iglesia Católica.
Dichos principios vienen agrupados en cuatro categorías:
1. Principios Generales
2. Principios de Fondo
3. Principios de Forma
4. Principios de Presentación
Todo individuo, institución o grupo que acepte y asuma estos principios y que haya sido aceptado por el Consejo Editorial, podrá participar en la producción, consultoría o difusión de Catholic.net.
I. Principios Generales
Catholic.net estará orientado en todo momento por la fidelidad al Magisterio de la Iglesia y del Papa y por sus propios Estatutos.
En Catholic.net sabemos que las modernas tecnologías nos ofrecen posibilidades nunca antes vistas para hacer el bien, para difundir la verdad de nuestra salvación en Jesucristo y para promover la armonía y la reconciliación. Por ello mismo su mal uso puede provocar daños enormes, suscitando incomprensión, prejuicios y hasta conflictos .
Por esto y por ser un medio de comunicación católico, se regirá por las normas morales esenciales de toda comunicación, que son el respeto y el servicio a la verdad y por la justicia, la libertad y la caridad, según la auténtica interpretación de estos valores.
Catholic.net es una obra de apostolado sin fines de lucro, que requiere recursos económicos para operar y cumplir su misión. Por ello, establecerá tarifas para algunos de sus servicios, promoverá la aportación de fondos por parte de sus usuarios y ofrecerá espacios publicitarios a empresas reconocidas por el respeto a los valores católicos en sus campañas publicitarias y en sus políticas internas.
II. Los Principios de Fondo
1. Objetivos que se persiguen
a) Catholic.net, como portal católico, buscar que sus contenidos traten, preferentemente, acerca de los temas directamente relacionados con la doctrina católica, virtudes cristianas, vidas ejemplares y enseñanzas de la Iglesia, promoviendo con especial interés las obras e instituciones de la Iglesia dedicadas a:
La evangelización
La promoción de los valores familiares
La juventud, la niñez y la educación
b) Se dará prioridad a los temas con intencionalidad evangelizadora y propiamente católicos, sobre aquellos que expongan temas buenos, de valores humanos o simplemente interesantes.
c) Todos los contenidos y servicios que ofrece Catholic.net, buscan propiciar un doble cambio: del conocimiento y de las actitudes. Sólo de esta manera, Catholic.net podrá convertirse en una herramienta útil para lograr una verdadera transformación en la sociedad.
d) Para ofrecer un servicio más completo, en cada artículo se tendrán enlaces a recomendaciones bibliográficas, artículos complementarios, contenidos de audio y documentos para profundizar, así como opciones para hacer comentarios al autor, consultas a un experto en el tema y la entrada a foros de discusión relacionados con el tema.
2. Relación con la doctrina de la Iglesia católica
Los contenidos y servicios de Catholic.net se distinguen por:
Secundar siempre las iniciativas del Santo Padre y de los pastores en comunión con él.
Exponer la doctrina de la Iglesia de manera atractiva, con fidelidad y claridad, y siempre de modo positivo y motivador.
Promover el conocimiento de la Sagrada Escritura, del Catecismo de la Iglesia Católica, los documentos del Magisterio, las catequesis de obispos, las obras de los Santos Padres de la Iglesia y los grandes predicadores de nuestros tiempos.
Colaborar con los párrocos y con todas las realidades eclesiales que sean difusoras de esta doctrina.
Fomentar la liturgia como el medio privilegiado de participación en la vida de la Iglesia y de la amistad con Jesucristo.
Los artículos que traten temas de moral sexual, moral social y bioética deberán siempre ser revisados, antes de su publicación, por el Consejo Editorial.
3. Originalidad
Los contenidos que se publiquen en Catholic.net no tendrán que ser forzosamente originales o inéditos. Se publicarán todos los documentos eclesiales que publique la Santa Sede con el objetivo de darles una mayor difusión y se podrá aceptar la publicación de contenidos que ofrezcan los colaboradores y sitios aliados, siempre y cuando enriquezcan de alguna manera los contenidos ya existentes, resulten útiles para el cumplimiento de los objetivos del portal y cumplan con los requisitos de nuestra línea editorial.
Cuando se publique material que provenga de otros sitios, se respetará siempre el nombre del autor y se pondrá un enlace al e-mail del mismo y a la página web de la fuente original.
Cuando se publique una cita, frase o extracto de otra fuente, ésta deberá aparecer entre comillas y citando la fuente de la que se extrajo.
III. Los Principios de Forma
Todas las publicaciones y servicios que se presenten en Catholic.net deberán tomar en cuenta los siguientes principios de forma.
1. La Caridad
Siendo la caridad el mandamiento nuevo que Cristo nos ha dejado como su testamento y el signo distintivo de sus seguidores, Catholic.net busca promover esta virtud, con algunas manifestaciones concretas:
Fomentando la comunión, unidad y mutua colaboración entre los diversos grupos y carismas al servicio de Cristo y la Iglesia
Pensando y hablando siempre bien de los demás, evitando la ironía, sarcasmo o comentarios hirientes, y desterrando por completo las críticas inútiles, la difamación o la calumnia
Promover el desprendimiento personal y renuncia del individualismo egoísta
Fomentando la solidaridad con los que sufren (ancianos, enfermos, huérfanos, refugiados, etc.) y con toda la familia humana
Catholic.net mantiene un respeto especial hacia la persona de los obispos, como sucesores de los apóstoles, y de los miembros de la Curia Romana, como representantes del Papa, y respeta su enseñanza o palabra, en cuanto esté en comunión con el Santo Padre y el Magisterio de la Iglesia. Evitará en todo momento acentuar facciones o legítimas diferencias de opinión dentro de la Iglesia.
2. La Claridad
Los contenidos de Catholic.net se deben distinguir por la claridad en:
La organización de los contenidos, siguiendo una estructura lógica que facilite la navegación, que sea un reflejo de su búsqueda de la verdad, y que evidencie una clara jerarquía de valores.
El mensaje que se transmite, dejando claro en todo momento cuál es la enseñanza auténtica de la Iglesia y los principios que la guían.
3. Estilo positivo y propositivo
Los contenidos siempre tendrán un enfoque positivo, que lleve al optimismo, a la esperanza, a la transformación interior del hombre en Cristo y a la transformación de las estructuras de la sociedad, de acuerdo con la ley natural y la recta razón.
Se evitará el estilo amarillista o catastrófico, que puede llevar al pesimismo y a la desesperación. Por ejemplo, en lugar de hablar de la crisis de la familia y de cómo los divorcios afectan a los hijos, se ofrecerán propuestas para fortalecer la comunicación entre los cónyuges, para mejorar las relaciones familiares y se brindará un servicio de ayuda pastoral para matrimonios en crisis, con el fin de evitar los efectos de la desintegración familiar
No se aceptará en Catholic.net un estilo de denuncia o de agresividad. No se hará propaganda de las acciones de aquellas personas o instituciones que promueven corrientes equivocadas o que transmitan errores doctrinales.
Cuando sea necesario alertar a los fieles acerca de estas desviaciones, sobre todo en el caso de que la Sagrada Congregación para la Doctrina de la Fe, emita algún comunicado o notificación con este fin, Catholic.net atacará el error con la exposición clara e inteligente de la doctrina católica y no con el enfrentamiento.
Se denunciarán los errores de una manera objetiva, con un total apego a la verdad y evitando por todos los medios caer en la difamación y en la calumnia innecesarias. Catholic.net nunca buscará hacer daño a las personas que se mueven por caminos erróneos, sino por el contrario, buscará solamente iluminar el camino de todos los hombres que buscan la verdad. Catholic.net considera que podrá servir mejor a la causa de Cristo promoviendo y haciendo el bien que quejándose o denunciando el mal. Vince in bono malum: vencer al mal con el bien.
Nuestra línea siempre será de propuesta, que invite a la reflexión y a la transformación de la vida personal de acuerdo con la Buena Nueva de Jesucristo.
En vez de construir la unidad y el entendimiento, los medios pueden ser usados para denigrar a los otros grupos sociales, étnicos y religiosos, fomentando el temor y el odio. Los responsables del estilo y del contenido de lo que se comunica tienen el grave deber de asegurar que esto no suceda. Realmente los medios tienen un potencial enorme para promover la paz y construir puentes entre los pueblos, rompiendo el círculo fatal de la violencia, la venganza y las agresiones sin fin, tan extendidas en nuestro tiempo.
IV. Los Principios de Presentación
Es importante trabajar para que el anuncio del Evangelio se haga de modo incisivo, que estimule la escucha y favorezca la acogida.
1. Calidad
Catholic.net ha optado por unas exigencias de calidad que inviten a crear una cultura de profesionalidad en los medios católicos, para acabar con la falsa concepción generalizada de que los medios religiosos resultan siempre poco atractivos para el público por la gran competencia que existe con los medios comerciales, que tienen más recursos económicos y tecnológicos.
2. Dinamismo
La calidad de la presentación de Catholic.net debe ser marcada de manera especial por el dinamismo, como corresponde a la grandeza y actualidad de las verdades de nuestra fe. Este dinamismo se demuestra en la capacidad de atraer, interesar y comprometer al hombre de hoy.
1. Atractivo:
Catholic.net busca presentar la fe y los auténticos valores como la respuesta y el cumplimiento de lo que cada persona desea en lo más profundo de su alma y lo que satisfará sus ansias de sentido y de realización personal.
Para lograrlo, sabiendo que el hombre de hoy está condicionado por los medios de comunicación y el ritmo acelerado de la vida, Catholic.net responderá con un estilo dinámico, siempre en movimiento, cuidando siempre de no perder la estructura lógica y la jerarquía de valores que permiten al hombre encontrar el sentido y a Dios en medio de este muno cambiante.
2. Interesante:
Una persona se interesa por lo que le parece importante, de valor y no sólo por lo que le pueda atraer a la primera. Por ello, los contenidos de Catholic.net no estarán formados por palabras huecas o superficiales, sino por contenidos substanciales, con un mensaje claro que haga al visitante pasar de la atracción inicial, al interés real, que enganche su imaginación, sus ideas, sus deseos profundos, sus ideales y su voluntad.
Los artículos deben ser siempre actuales, incluso cuando se trate de eventos de hace 2000 años. Esto se logrará tomando las cuestiones y los problemas reales de la vida hoy día y descubriendo los tesoros escondidos de la fe que les dan respuesta.
3. Comprometedor:
Catholic.net no se contentará con una mera presentación de la fe o de hechos de la vida, sino que buscará mover del interés al compromiso, interpelando a la libertad para que cada uno se comprometa a vivir más plenamente acorde a la verdad.
Los contenidos deberán tener implícita o explícitamente, una propuesta de acción o de oración, una invitación al compromiso o un camino de profundización.
Para facilitar la puesta en acción, Catholic.net pondrá suficientes herramientas interactivas al alcance del visitante: un número de teléfono, e-mail de contacto, enlaces a otros sitios para profundizar y botones para enviar, para comentar, para participar en foros, para consultar a expertos y para imprimir.
4. Lenguaje apropiado
Catholic.net entiende la libertad de expresión como un derecho de todas las personas, que debe ser compaginado con el derecho de las personas de vivir sin sentirse molestadas o agredidas en sus principios morales de manera verbal, visual, emocional o física.
Por esto, hemos establecido ciertas normas en el lenguaje para los contenidos de Catholic.net sin desear con ello rebatir o debatir con aquellas personas que defienden la libertad de expresión absoluta.
El lenguaje a utilizar en los contenidos de Catholic.net deberá ser directo, sencillo y accesible, evitando la retórica sin sustancia.
Deberá usarse un vocabulario universal, que pueda ser acogido en cualquier país, procurando evitar el uso de regionalismos.
La terminología debe ser clara, evitando utilizar palabras que pueden confundir. (Por ejemplo, palabras como: género, en lugar de sexo o pareja, en lugar de cónyuge, etc.)
Debe ser un lenguaje respetuoso, que no utilice por ningún motivo palabras vulgares, obscenas, grotescas o altisonantes, que pueden incomodar a la audiencia.
Los temas de sexualidad deberán tratarse de una manera delicada y profesional, con el fin de dar una perspectiva clara, objetiva y humana de la riqueza que entrañan las relaciones sexuales.
Se tendrá en cuenta que el visitante que llegue a Catholic.net puede ser un sacerdote, un adulto mayor o un niño. Y aunque los temas no estén dirigidos específicamente a ellos, se cuidará en extremo la delicadeza, el pudor y el profesionalismo en el lenguaje y en las ilustraciones.
5. Criterios de presentación en la red
Leer un documento virtual no es lo mismo que leer un periódico o un libro impreso. Al publicar un documento en Catholic.net se deberá tener en cuenta que los visitantes están mirando un monitor, lo cual produce un cansancio visual superior, que lleva a leer con menos detenimiento.
Los navegantes de Internet utilizan, generalmente, un método de lectura rápida, con el cual buscan palabras claves que les dé la idea principal de cada párrafo, para comprobar si el documento que encontraron es lo que realmente necesitan. Nunca se puede asumir que porque un documento virtual está en la red, va ser leído. Lo importante en Internet no es solamente si el documento es interesante, sino presentarlo de tal manera, que los visitantes descubran que es interesante en una primera mirada.
Por estas razones, el diseño del texto en Internet tiene ciertos criterios y reglas que son distintas a los que se utilizan en los medios impresos tradicionales. Como un servicio al usuario, la información que se despliega en Catholic.net debe ser fácil de revisar y evaluar con un simple vistazo. Para lograrlo, en Catholic.net se marcan los siguientes criterios: 1. Selección de títulos, epígrafes y bajadas: Título: atractivo, corto, directo y en altas y bajas, sin punto final. Se preferirán los títulos afirmativos. Los que lleven signo de interrogación se reservarán, preferentemente, a la sección de Temas controvertidos, Temas de Discusión y, si el autor así lo exigiera. El número de caracteres máximo sugerido será de 70 caracteres (incluyendo espacios) Palabra Clave (Epígrafe o Tema): una o dos palabras, especificadas en el mapa del sitio, que relacionan el artículo con el tema que trata. Se despliega antes del título, con un cuerpo más pequeño y termina con dos puntos. Descripción corta. (Bajada o resumen). De una a tres frases máximo de 15 palabras cada una- que resuman lo substancial del contenido. Debe añadir información complementaria, enganchando la lectura del mismo. Preferentemente, no deberán ser frases copiadas del texto, pues da imagen de poca creatividad y desinterés editorial.
Por ejemplo: Palabra clave (tema) Aborto: Título Holocausto intrauterino
Descripción Reciente investigación británica desenmascara el destino que tienen los fetos abortados. Hasta quince mil dólares pagan en el mercado negro por material de desecho humano.
2. Uso de espacios entre párrafos. Es muy difícil leer párrafos demasiado largos en pantalla. En todos los casos, se dividirá el texto en párrafos que no excedan los diez renglones y se dejará un espacio entre párrafos. No se debe abusar tampoco de los dobles espacios entre renglones, pues también eso dificulta la lectura en pantalla. 3. Inclusión de subtítulos intermedios. Los usuarios de Internet siempre tienen prisa. Si el texto es fácil de escanear con una mirada, es más fácil que la gente se detenga y lo lea. Para lograrlo, se dividirán los contenidos en pequeños párrafos, y se incluirán subtítulos en negritas en altas y bajas, de no más de cinco palabras. Cada subtítulo deberá llevar una secuencia lógica para que el usuario conozca el contenido del artículo a grandes rasgos, sin necesidad de leerlo completo, para ver si contiene la información que busca. 6. Uso de Negritas. Las negritas se usarán solamente para los subtítulos y para resaltar hasta cinco palabras seguidas, que sean importantes y nunca en todo el artículo, parte del artículo, el título, el autor, la fuente o la descripción corta. 7. Uso de Itálicas (cursivas): Las itálicas se usarán para las citas, pero lo mínimo indispensable, pues se recordará siempre que las itálicas tienden a ser confusas en muchos monitores. De esta manera, se evitan las citas entre comillas. 8. Uso de Entre comillas: Este recurso suele ayudar en la redacción de contenidos que necesitan incluir dichos de uso común, jerga o palabras en inglés que aún no han sido aceptadas por la Academia de la lengua. Para dar agilidad o actualidad a los contenidos, puede requerirse usar palabras que son de uso común en inglés. Se considerará que más de algún lector pueda ignorar su significado y se sugiere poner a continuación, entre paréntesis, la palabra correcta en español)
Por ejemplo: Se puede hacer un link (enlace) a otros sitios de interés.
También, se recurrirá a las comillas cuando se cite el título de una obra literaria o artística o una frase textual de no más de 15 palabras. (Si se desea reproducir una frase textual de mayor longitud, se sugiere usar el punto aparte y presentar el texto con guión).
Por ejemplo: Los jóvenes se ponen las pilas y van al encuentro con el Papa. El New Age (Nueva Era) es una corriente ideológica que ha invadido la cultura. Dicen que no por mucho madrugar...
Y el médico aceptó que se trata de una práctica frecuente para evitar los posibles embarazos.
9. Uso de mayúsculas. En Internet, el uso de solamente mayúsculas es un sinónimo de mala educación, pues se interpreta como "gritar". Este recurso debe usarse de manera muy limitada, pues los buscadores comerciales (Google, Yahoo, etc.) castigan el lugar (ranking) de los sitios que tienen contenidos que violan esta regla primordial de etiqueta en Internet. 10. Uso de colores y tamaños en las fuentes. Catholic.net cuenta con un diseño pensado en la elegancia, sobriedad y principalmente la rapidez para la vista y el envío de los materiales, de modo que su difusión sea eficaz. Publicar en Internet es muy diferente a publicar en papel. Lo que puede resultar atractivo y llamativo en una revista, en Internet se considera de mal gusto. Por esta razón, los diferentes colores y tamaños en las fuentes NO deberán usarse de manera regular en el cuerpo de los artículos. El uso de estas etiquetas deberá limitarse a las notas al pie de página o a algún anuncio que desee ser resaltado en una ocasión especial, ya que, de otra manera, estas etiquetas hacen imposible el envío y difusión de los artículos a través de las listas de correo, pues aumentan de manera desmesurada el peso del mensaje.
11. Uso de enumeraciones y bullets: Al publicar determinados contenidos se puede usar el recurso de la etiqueta. Cuando se trate de un listado no mayor a cinco elementos, puede usarse el recurso de los bullets. Cuando el listado sea mayor, se sugiere usar la herramienta de números.
Por ejemplo: A) con bullets: Para leer los libros contenidos en la Biblia, se usan las siguientes divisiones:
Capítulos Versículos
B) con números: El Nuevo Testamento se divide en: 1. Evangelio de San Mateo 2. Evangelio de San Marcos 3. Evangelio de San Lucas 4. Evangelio de San Juan 5. Hechos de los Apóstoles 6. Epístolas 7. Apocalipsis
12. Uso de Subrayado: No está permitido usar subrayados en el cuerpo de los artículos, pues se confundiría con un enlace.
13. Uso de etiquetas en descripción corta y titulo. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier tipo de etiqueta html en el nombre del autor, la fuente, la descripción corta y/o el título, ya que estos campos son usados para armar las etiquetas meta de cada articulo, además del encabezado del documento que se despliega.
14. Uso de Imágenes para los textos. Las fotografías que se utilicen deben reflejar la realidad de los usuarios latinoamericanos, evitando utilizar únicamente fotografías de archivo de la sociedad norteamericana, pero cuidando siempre que los personajes que se presenten sean atractivos, de modo que el lector quiera sentirse identificado con ellos. Las fotografías también deben reflejar los valores que promovemos. No se utilizarán fotografías que muestren escenas violentas, sangrientas o explícitamente sexuales. En caso de no contar con la fotografía adecuada o la ilustración que aporte algún elemento más allá de la mera decoración, se podrán subir contenidos sin imágenes. Las imágenes siempre deberán haber sido optimizadas para su uso en Internet, de modo que nunca excedan los tamaños y pesos establecidos.
-Tamaño y peso máximo para las imágenes dentro de los artículos:
Tamaño máximo ancho: 350 pixeles Tamaño máximo largo: 200 pixeles Peso máximo: 15 Kb
- Tamaño y peso máximo para los thumbnails: Tamaño máximo ancho: 70 pixeles Tamaño máximo largo: 70 pixeles Peso máximo: 8 Kb
Anexo A. Componentes
1. Contenidos Católicos
1.1. Tipo de contenidos
Los contenidos se clasificarán según el género periodístico o estilo de redacción:
Noticias: hechos concretos y objetivos de acontecimientos actuales trascendentes para la vida de la Iglesia. Son generadas por las agencias de noticias con las que el portal tiene acuerdos suscritos y se publican en las secciones previamente asignadas para éstas, de acuerdo a la temática específica.
Reportajes: temas en los que se relacionan e interpretan hechos y se dan opiniones de entrevistados que aporten sus reflexiones; serán escritos o editados por la redacción de Catholic.net y su objetivo será presentar tendencias o corrientes, invitando al lector a profundizar más sobre el tema anexando otras ligas, documentos, cursos o suplementos.
Investigaciones: se aplica a los documentos de carácter informativo, producidos para apoyar una tesis central y que contenga material de apoyo propio, como encuestas (que incluya metodología), gráficas o tablas explicativas, citas bibliográficas y cuyo autor ceda o comparta sus derechos de publicación con Catholic.net
Suplementos o Manuales: material realizado especialmente para complementar contenidos, en los que se ofrecen guías, resúmenes de textos, compendios temáticos, cuestionarios.
Editoriales: son todos aquellos escritos que exponen la doctrina de la Iglesia desde la óptica del autor; algún tema de interés para los católicos donde el autor emite juicios o escritos que iluminen los acontecimientos diarios a la luz de la doctrina católica, distintos de los documentos del magisterio. La dirección editorial es responsable directamente de los contenidos de estos artículos.
Reflexiones, opiniones o crónicas: breves comentarios o relatos personales de hechos, pensamientos o citas bíblicas que el autor desea compartir con los usuarios del portal. También, se incluyen los cuentos, poemas o mensajes positivos que suelen enviarse a los amigos vía Internet. Catholic.net se reserva el derecho de editar de acuerdo a sus criterios de estilo aquellas aportaciones que así lo requieran (corregir puntuaciones, uso de palabras muy locales, ortografía, estilo).
Material para la evangelización: publicaciones que se ofrecen a los usuarios del portal como subsidios para su labor pastoral. Normalmente, se tratará de obras de libre reproducción.
Documentos del magisterio: se publicarán textualmente, con una breve introducción a cargo de la redacción de Catholic.net
Libros: si el autor lo autoriza, se publicarán textualmente, con una breve introducción a cargo de la redacción de Catholic.net
Cursos: material realizado por las instituciones de apoyo del portal y serán presentados con una síntesis introductoria del contenido, índice de los capítulos y bibliografía.
1.2. Fuentes de Contenido
Los contenidos difundidos por Catholic.net pueden tener diferentes fuentes, como:
1. Agencias de noticias
2. Otros sitios con temas específicos
3. Artículos publicados o inéditos de un autor
4. Documentos publicados por el Vaticano o Episcopados locales
2. Comunidades Virtuales
2.1. Descripción
Una comunidad virtual es un espacio en el que se encuentran personas con intereses o trabajos afines, para compartir materiales de apoyo, información, formación y experiencias personales, con el objetivo de aunar esfuerzos, enriquecerse y fortalecerse mutuamente.
Estas comunidades ofrecen servicios más amplios para los que suscriben a ellas como:
o Upload en un espacio concreto dedicado a cada miembro que lo solicite
o Download de todo el material existente en la comunidad
o Suscripción a listas de correo
o Consulta con un experto en el tema
o Foros de discusión abiertos
o Recepción de preguntas, comentarios y aportaciones.
2.2. Operación
La operación de cada comunidad es llevada de forma voluntaria por alguna institución que nombra un director responsable, que deberá estar suficientemente capacitado técnica y doctrinalmente para cumplir las siguientes funciones:
o Visualizar la problemática actual del ambiente al que va dirigida la comunidad a nivel internacional, de modo que Catholic.net sirva para dar una respuesta eficaz a la misma. Desarrollar un plan general de la comunidad.
Organizar contenidos y servicios existentes para cumplir con el plan general del portal.
Recibir las aportaciones de los miembros, revisar contenidos, redacción y tendencias y, solamente si son enriquecedores, publicarlos. No olvidar los criterios de calidad editorial y doctrinal.
Mantener siempre actualizado el portal, mediante la investigación, redacción y/o consecución de nuevos contenidos y servicios que enriquezcan a la comunidad.
Hacer un plan de formación con los contenidos para enviarlo por e-mail a las personas que se suscriban, en pequeños fascículos semanales.
Responder diariamente a las consultas y comentarios que lleguen al portal.
Atender a los consultores de la comunidad (asesoría y seguimiento) y, si es necesario, atender un consultorio.
Abrir, animar y moderar los foros de discusión de la comunidad, de modo que sean un espacio de convivencia, unión y sinergia entre los miembros de la misma.
3. Servicios Interactivos
3.1. Foros de Discusión
3.1.1. Descripción
Un foro de discusión es un espacio abierto en Internet, administrado por un moderador, para conversar, dialogar y discutir acerca de temas específicos y en el que los usuarios pueden expresar sus ideas libremente, ajustándose a las normas establecidas.
A los foros de Catholic.net entran jóvenes, personas casadas, sacerdotes y muchas otras personas que conversan sobre los temas más variados: buscan compartir sus conocimientos o experiencias, promover sus acciones apostólicas y encontrar nuevas amistades; buscan apoyo, mayor conocimiento de la doctrina de la Iglesia o asesoría vocacional. En la mayoría de los casos se trata de personas preparadas para hacer algo, pero que buscan consejo y dirección.
3.1.2. Reglamento de los Foros de Catholic.net
1) Acerca del cumplimiento de las reglas
1a. El usuario tiene la obligación de leerlas y aceptarlas en el momento de registrarse por primera vez. El desconocimiento de las mismas no será una razón válida para incumplirlas.
1b. El usuario tiene la obligación de releerlas con frecuencia, pues pueden ser modificadas sin previo aviso.
1c. Cualquier usuario que no las observe, podrá ser expulsado inmediatamente del foro, por medio del bloqueo de su IP.
1d. Las reglas del foro no pueden ser cuestionadas ni discutidas por los participantes. Cualquier sugerencia de mejora, se deberá enviar por e-mail al administrador, a la dirección participa@catholic.net
1e. El moderador será el que, con base en su buen criterio, decidirá cuándo una participación significa una violación de las reglas y tiene el derecho de borrar, editar o bloquear al usuario que las infrinja.
1f. Queda prohibido cuestionar en el foro las decisiones del moderador. Cualquier queja, duda o reclamación acerca de la aplicación de las reglas, se deberá dirigir al director de los foros, a la dirección participa@catholic.net.
2) Acerca de los participantes en los foros
2a. Los foros de Catholic.net han sido concebidos como un espacio de católicos para el diálogo con otros católicos.
2b. Por lo mismo, nuestros hermanos cristianos, protestantes, evangélicos o de otra denominación religiosa que deseen participar, se deberán limitar a hacerlo desde el espacio que tenemos reservado para el diálogo con ellos y que se llama: Foro para el diálogo ecuménico e interreligioso. Se debe procurar dialogar buscando la verdad. Queda prohibido utilizar este espacio de diálogo ecuménico para el proselitismo religioso o para atacar a la fe católica o a la Iglesia. También queda prohibido hacer enlaces a sitios contrarios a la fe católica. La violación de esta regla implicará la expulsión inmediata del foro.
2c. Serán aceptadas las participaciones de personas que hayan sido bautizadas en la fe católica, aún cuando sus creencias particulares actuales no estén de acuerdo totalmente con el Magisterio de la Iglesia, siempre y cuando éstas, sean con el afán de preguntar, aprender, aclarar, dialogar y nunca con el afán de criticar, difamar, calumniar o destruir.
2d. El nombre (nickname) y clave de usuario es personal e intransferible. Está prohibido prestarla a personas que hayan sido expulsadas de estos foros. En caso de que se detecte que varias personas están usando un mismo nombre de usuario, automáticamente le serán retirados los derechos para poder participar en los foros.
2e. El Nickname nunca podrá ser usado para usurpar la personalidad de ninguna de las Personas de la Sma. Trinidad, ni de la Virgen María. Esto significa que queda estrictamente prohibido usar como nickname las palabras: Dios, Jesucristo, Cristo, Hijo de Dios, El Mesías, Jesús de Nazareth, Espíritu Santo, Virgen María, Virgen de Guadalupe y todo lo que corresponda sólo a Dios y a la Virgen. Si alguno se atreve a usar un nickname inadecuado, el moderador podrá cambiarlo y si hay reincidencia, el visitante será expulsado de los foros.
2e. Queda prohibido hacerse pasar por otra persona, es decir, asumir una falsa identidad.
2f. No está permitida la utilización de varios "nicks" o identidades múltiples, por una misma persona, para engañar, ocultar malos comportamientos o aparentar que muchos foristas apoyan sus propias ideas, cuando es él mismo el único que las apoya. Si por alguna circunstancia alguien necesita utilizar varios nicks, o varios foristas se conectan desde una misma máquina, esto deberá avisarse en el foro de manera pública.
2g. No está permitido desvelar la identidad real o cualquier otro dato personal de otro usuario, ni revelar nicks usados por los usuarios en otros foros.
2h. Los moderadores se reservan el derecho de interpretar estas reglas y determinar cuáles conversaciones, tópicos de discusión e invitados son aceptables.
3) Acerca de los temas a tratar en estos foros
3a. Este es un foro católico, abierto para que las personas expresen su opinión acerca de temas espirituales, doctrinales o morales que se refieran a la vida del cristiano, dentro de la Iglesia y la sociedad.
3b. No está permitido discutir temas políticos, a menos que estén estrechamente relacionados con la religión, por ejemplo: la acción política del cristiano, la falta de libertad religiosa en algún régimen de gobierno, las leyes contrarias a la moral cristiana, al derecho a la vida y a la dignidad de la persona, etc.
3c. No está permitido hacer propaganda a favor o en contra de cualquier partido o personaje político. Tampoco está permitido utilizar estos foros para criticar las decisiones, acciones o actitudes de algún político o gobernante específico, aunque éste ya haya muerto.
3d. No está permitido abrir temas que expresen racismo, xenofobia o discriminación sexual, racial, cultural, religiosa, económica, nacionalista o política. La comunicación en los foros es con personas reales de diversas culturas, con dignidad y sentimientos; hay que respetarlas y cuidar de no lastimarlas en sus culturas, ideologías o nacionalidades.
3e. No está permitido abrir temas con noticias o temas escandalosos que desacrediten a la Iglesia o a sus miembros. Los medios de comunicación ya se hacen cargo en otros espacios, de hacer suficiente propaganda a los pecados de algunos miembros de la Iglesia con el afán de destruirla y desacreditarla. En los foros de Catholic.net, por el contrario, se procurará hacer propaganda de los cientos de miles de acciones buenas y edificantes de la gran mayoría de los cristianos y se dejarán al margen de la publicidad los pecados de unos cuantos.
3f. No está permitido copiar y pegar textos de autores que han sido reprendidos o prohibidos por la Congregación para la Doctrina de la Fe. Los Foros de Catholic.net no servirán de ventana para enseñanzas contrarias al Magisterio de la Iglesia. Si alguno de los participantes en los foros, comulga con las ideologías de alguno de estos autores, deberá asumirlas como propias y expresar lo que desea con sus propias palabras, pero jamás copiando textos completos del autor.
3g. Está terminantemente prohibido hacer publicidad o propaganda de tipo comercial y tampoco se pueden hacer links a otras webs que no están relacionadas con el tema del mensaje o que llevan a sitios contrarios a la moral cristiana y a la Doctrina de la Iglesia.
3h. Queda prohibido "Copiar & Pegar" fragmentos exagerados de texto sin explicar qué es lo que se quiere comentar acerca de ellos y luego no entrando a discutir el tema o temas que se han pegado, convirtiendo dichos textos en simple propaganda.
3i. Queda terminantemente prohibido el spamming, es decir, multiplicar una respuesta en distintos epígrafes que no tienen que ver con el tema o abrir varios epígrafes simultáneos con el mismo tema. Las aportaciones se harán dentro del subforo correspondiente al tema y si se desea que los participantes de otros subforos participen también, se les puede invitar dentro de cada subforo. Si se detecta que alguien entra a los foros a abrir muchos epígrafes, sólo con el afán de crear conflictos y polémicas y luego no regresa a participar en ellos, éstos serán borrados y el usuario bloqueado. El moderador podrá cerrar o borrar los distintos epígrafes abiertos que aunque tengan titulo distinto, el contenido o tema ya se esté tratando en ese momento en otro epígrafe abierto con anterioridad.
3j. Cualquier mensaje que desvíe el contenido del tema principal del epígrafe será considerado fuera de tema, por lo que podrá ser borrado sin previo aviso. Para el correcto funcionamiento de los foros, en vez de desviar un tema, es preferible abrir una nueva conversación con el nuevo tópico.
3k. Está prohibido transmitir cualquier contenido (información, datos, gráficos, texto, archivos, ligas, software u otro material) que se pueda considerar ilegal, inmoral, peligroso, abusivo, molesto o difamatorio.
3l. No está permitido plagiar las ideas de otros ni violar los derechos de autor. Está prohibido transmitir cualquier contenido (información, datos, gráficos, texto, archivos, ligas, software u otro material) que viole alguna propiedad intelectual. Cuando se copie un texto, se deberá escribir el autor y la fuente original.
3m. Los temas sexuales deben tratarse de manera seria, respetuosa y responsable, evitando obscenidades, vulgaridades, el doble sentido, etcétera.
4) Acerca del lenguaje y el estilo que se debe utilizar en las conversaciones.
4a. La regla de oro de estos foros debe ser la Caridad, que es el distintivo de los cristianos. Por lo mismo, las discusiones siempre deben ser llevadas en un tono amable, paciente, responsable, delicado, con ánimo de ayudar al otro y nunca de destruirlo.
4b. No está permitido usar estos foros para juzgar a las personas. Se debe dialogar acerca de las ideas y se puede estar a favor o en contra de las mismas, pero nunca se permitirá emitir un juicio acerca de una persona en particular. Por ejemplo, se puede decir "lo que dices es una mentira", pero no se puede decir "eres un mentiroso", pues sólo Dios conoce el interior del corazón de las personas, sus intenciones y las circunstancias que las mueven a actuar de tal o cual manera y sólo a Él le corresponde juzgar.
4c. No está permitido utilizar estos foros para criticar, difamar o calumniar a ninguna persona, obra, movimiento, organización, gobierno o Institución. No obstante, si se exponen en los foros algunas verdades que pueden iluminar a los fieles sobre cosas que están mal (teólogos que enseñan en contra del Magisterio de la Iglesia, institutos que se oponen a la doctrina católica auténtica, etc.) se puede dejar.
4b. Se deberá usar siempre un lenguaje correcto, sin groserías, palabras obscenas o altisonantes. Se debe evitar la agresividad y manejar las diferencias dialogando con respeto, amabilidad y sentido del humor, respetando siempre las diversas maneras de pensar.
4c. Está prohibido todo tipo de insulto entre los mismos participantes y sobre todo hacia los directores o moderadores del portal. Será el moderador el que determine la gravedad del insulto y no las partes afectadas, aunque éstas puedan reclamar por e-mail.
4d. Cualquier polémica personal ha de solucionarse a través del e-mail privados de los participantes y no públicamente en el foro. Además, está prohibido el retomar en cualquier epígrafe ningún debate personal pasado. No se permite tampoco, traer pleitos de otros foros a este espacio.
4e. No se permitirán mensajes con todas las letras en mayúsculas, ya que ello dificulta su lectura y el escribir de esta forma es de mala educación, pues según las normas de "Net-tiqueta" y el chat, el escribir en mayúsculas significa "gritar". Los mensajes deberán tener un tipo de letra legible y "normal". Es mejor ser breve y conciso, evitando el exceso de estilos, colores y grafitos de emociones: sonrisa, enojo, etcétera.
3.1.3. Propiedad de las participaciones en los foros
Todas las conversaciones que se tienen a través de nuestros foros pueden ser usadas para cualquier propósito posterior. Catholic.net se compromete a proteger la identidad de los participantes cambiando los nombres y modificando la información personal en cualquier uso público de la información, a menos que sea requerido legalmente para hacer lo contrario.
3.2. Consultorías en Línea
Uno de los servicios más apreciados que brinda Catholic.net es la sección de consultoría con diversos expertos en cada uno de los campos, según temas específicos. Acuden cotidianamente a este servicio, muchas personas que buscan orientación recta y segura sobre diversos argumentos de interés.
En muchos casos, se trata de personas solitarias y desorientadas, inmersas en grandes problemas personales y familiares, que buscan en los consultorios a alguien que las oriente, las ilumine y las escuche.
También acuden a este servicio, muchos católicos con dudas acerca de la doctrina y de la fe, que se han alejado de la Iglesia y necesitan sólo una respuesta clara a sus preguntas, para volver al camino recto y descubrir en Dios la solución a todos sus cuestionamientos.
En no pocos casos, se acercan a los consultorios personas bien preparadas y dispuestas a realizar algún tipo de trabajo por la Iglesia. Este servicio ha resultado un medio excelente para encontrar chicos y chicas que se convierten en miembros de grupos juveniles; jóvenes con inquietudes
vocacionales para el sacerdocio o para la vida consagrada; y muchos laicos comprometidos y sacerdotes dispuestos a colaborar y a nutrirse de los contenidos de este portal.
3.2.1. Función del Consultor
La tarea de ser consultor en Catholic.net conlleva la responsabilidad de escuchar y responder, con prontitud y prudencia, a través del correo electrónico, a cuantos buscan consejo, guía y orientación en los consultorios de este portal, aprovechando este medio para consolarlos, iluminarlos y llevarlos al conocimiento de Jesucristo y su doctrina, a un acercamiento cada vez más intenso a la Iglesia y, si es posible, al compromiso en un trabajo apostólico.
El consultor de Catholic.net debe asumir esta hermosa misión con un profundo sensus Ecclesiae. Que todos sus juicios y comentarios brillen siempre por
su ponderación, equilibrio y objetividad; actúe en todo momento y
circunstancia movido sólo por el amor a Cristo y a su Iglesia, buscando
el mayor bien de las almas en la caridad. Esta responsabilidad debe asumirse con un gran celo apostólico y un vivo deseo de difundir el Evangelio a través de los medios de comunicación, para lograr que muchas almas se acerquen más a Jesucristo y a la Iglesia.
3.2.2. Requisitos del Consultor
Para ser consultor en Catholic.net, se necesitan las siguientes cualidades:
1. Fidelidad íntegra al Magisterio de la Iglesia, del Papa y de los obispos en comunión con él.
2. Conocimiento global de la problemática actual de la Iglesia y de los principales ataques a la misma (interna y externa): magisterio paralelo, new age, sectas, etc.
3. Sólida formación doctrinal/moral. Conocimiento general de los contenidos del Catecismo de la Iglesia Católica y manejo elemental de la Sagrada Escritura.
4. Especialización y experiencia en el área específica en la que ejercerá la consultoría.
5. Conocimiento de los documentos del Magisterio referentes a su especialización y deseo e interés de actualización continua.
6. Humildad para ser capaz de reconocer cuando no sabe una respuesta y, sin tratar de inventar, pasarla a otro consultor.
7. Mucho amor a las almas, reconociendo en cada consulta a la persona que está detrás de ella y que necesita de un trato exquisito para acercarla a Dios.
8. Mucho amor al apostolado. Internet es un apostolado esclavizante, pues las consultas se pueden recibir a cualquier hora del día, los 365 días del año. El consultor debe tener presente esto, para prever sus ausencias, de modo que no descuide a las personas que lo necesitan.
9. Agilidad en el manejo del e-mail. Tener la costumbre y la disciplina de abrir todos los días el correo, pues en cualquier momento puede llegar una consulta urgente que requiere una respuesta inmediata para la salvación de esa alma en particular. (suicidios, abortos, divorcios, etc)
9.1.1. Indicaciones prácticas para el consultor del portal Catholic.net
La tarea de ser Consultor en Catholic.net, implica algunos aspectos prácticos:
1 Enviar al director del portal una fotografía y un breve currículo que demuestre su competencia para responder consultas del campo específico que le ha sido asignado. Es importante que la fotografía sea de buena calidad y mostrando a la persona de modo alegre y atractivo ya que los visitantes normalmente escogen su consultor por las apariencias.
2 Responder a las consultas diariamente,
3 Enviar mensualmente un informe breve a la dirección del portal, en el que se describan, en unos cuantos renglones, los logros, aciertos o problemas con los que se haya enfrentado en el cumplimiento de este deber. Puede incluirse también, si se desea, algún caso puntual relevante, que valga la pena difundir, omitiendo siempre, por respeto a la privacidad, los datos personales de quien realizó la consulta.
4 Criterios que deberán seguir los consultores en las respuestas que dan a sus visitantes:
Respeto a la privacidad e intimidad de las personas. Los mensajes que se reciben en los consultorios, van directamente del ordenador de la persona que consulta, al buzón de los consultores, de manera totalmente confidencial, sin pasar por ningún filtro o buzón alterno. Este aspecto debe ser respetado por el consultor, guardando y protegiendo con suma delicadeza, la identidad de quienes lo consultan y la información que con confianza y apertura le ofrecen, de una manera profesional y ética.
Prudencia, caridad y benedicencia, tanto en la forma como en el fondo de sus respuestas, teniendo presente que el día de mañana, su respuesta podría publicarse en un periódico o revista en cualquier parte del mundo.
Fidelidad a la doctrina del Magisterio y del Papa, cíñéndose siempre a la enseñanza auténtica de la Iglesia, apoyando sus respuestas en la Sagrada Escritura, en el Catecismo y en los documentos oficiales del Magisterio y declaraciones públicas de aquellos obispos que enseñan en comunión con el Papa.
Prontitud. Las personas que recurren a un consultorio en la red, generalmente se encuentran en una situación de emergencia y esperan una respuesta en menos de 24 horas. Para lograr esta eficacia, el consultor debe servirse mucho de respuestas ya preparadas (adaptándolas a las necesidades particulares), y usando también documentos oficiales de la Iglesia. Si se llegaran a recibir más consultas de las que puede responder, el consultor deberá notificarlo a la dirección del portal para que su consultorio se cambie a un lugar menos visible o se desactive por un tiempo hasta que se ponga al corriente en las consultas recibidas. En el caso de que se vaya a ausentar algunos días por vacaciones o ejercicios espirituales, deberá informar con anticipación a la dirección del portal, para que pongan un mensaje de aviso en el consultorio y los visitantes no se sientan desatendidos.
Net-tiqueta. Hay siete reglas específicas a cumplir, que son válidas para cualquier persona que usa el e-mail y con más razón, son exigencias para los consultores de Catholic.net:
1. Confirmar siempre la recepción. El consultor deberá contestar antes de 24 horas, aunque sea sólo para decir que ahora está ocupado y que contestará más adelante.
2. No rehuir el asunto. Si no se puede dar una respuesta satisfactoria de manera inmediata, se le debe avisar al remitente. Nunca deberá ponerse en la vergonzosa situación de fingir no haber recibido un correo, sólo por no haberle prestado la debida atención en su momento.
3. No dar por supuesto que el otro recibió el mensaje. Si el correo es urgente y se conoce el teléfono del remitente, se puede hacer una llamada para avisar que la respuesta ya está en su e-mail.
4. Ser conciso. Decida por anticipado qué quiere decir exactamente y limite el número de palabras al mínimo posible. Cuanto más largo sea su mensaje, menos probabilidades hay de que lo lean. El mensaje nunca debe estar escrito en sólo mayúsculas pues esto significa gritar en el lenguaje de Internet y, para facilitar la lectura, el mensaje deberá estar dividido en párrafos de no más de cinco renglones.
5. No enviar copias innecesarias. Si se tiene que enviar un mensaje a una lista de personas, incluya solamente a aquéllas a las que aafecte directamente el asunto.
6. Ser formal y correcto en las respuestas. El mensaje debe estar escrito con lenguaje correcto, respetuoso y formal, cuidando las reglas ortográficas y gramaticales. No puede ser usado un lenguaje taquigráfico, como el que se usa en los teléfonos móviles.
7. Evitar los juicios precipitados. Algunos correos pueden parecer ofensivos a primera vista. No responda nunca cuando está enfadado o emocionalmente herido, pues su respuesta se quedará archivada y si fue ofensiva o desconsiderada, puede traer consecuencias.
4. Multimedia
4.1. Audio: GuadalupeRadio.com
4.1.1. Descripción
GuadalupeRadio.com es un medio integrador de contenidos radiofónicos católicos que busca difundir la Buena Nueva de Jesucristo de un modo atractivo y eficaz al hombre de hoy. Consta de una red internacional de voluntarios y productores, un equipo técnico para la transmisión, y un sitio en Internet que ofrece:
Programación de radio en vivo
Contenidos multimedia a la carta
Espacio de intercambio e integración de diversas fuentes
Red de distribución a otros medios de contenidos de alta calidad
Más allá de la transmisión de una señal de radio, GuadalupeRadio.com busca ofrecer subsidios a las parroquias, fomentar la colaboración entre los grupos eclesiales que trabajan en medios, estimular la calidad y el dinamismo en las producciones católicas, y animar nuevas generaciones de comunicadores católicos para que presenten las verdades de la Fe en un modo apropiado y atractivo al hombre de hoy.
4.1.2. Línea Editorial
GuadalupeRadio.com cuenta con una línea editorial propia, independiente del presente documento aunque claramente inspirado en él. Para mayor información debe consultarse la Línea Editorial de GuadalupeRadio.com.
Anexo B. Tipología de Usuarios
Con el fin de lograr que Catholic.net sea un portal atractivo en la red, se anexa la siguiente información para que el equipo de trabajo conozca al usuario -grupo de interés o focus group- y así atraerlo, brindándole soluciones a sus necesidades específicas y manteniéndolo dentro del portal.
De acuerdo con la definición de Catholic.net, el público objetivo lo integra todo el mundo católico, que lo podemos dividir en tres grandes grupos:
Católicos integrados a la vida de la Iglesia
Católicos de misa de domingo
Católicos "bautizados" no evangelizados
1. Católicos integrados a la vida de la Iglesia.
Este grupo lo conforman:
obispos
sacerdotes
religiosas
laicos consagrados
laicos comprometidos
Descripción:
Son gente de Iglesia, católicos comprometidos en parroquias, movimientos, profesionales de la comunicación e información católicos, etc.
Son los que buscan directamente los portales católicos en la red, aunque su diseño o presentación no sea de vanguardia. Y los usan con gusto, porque es gente ocupada y preocupada por su misión evangelizadora. Gente que entra a la red a buscar algo específico para su trabajo y no le importa si está en blanco y negro o a colores, con tal de encontrarlo rápido...
Aunque es un grupo minoritario dentro de la Iglesia, su valor dentro de nuestros objetivos es muy grande, pues se trata, en general, de líderes de opinión, que promoverán el portal y sus contenidos en su propio ambiente.
Este grupo es el que necesita todos los días la información y servicios de Catholic.net y, por lo tanto, es el grupo que nos garantizará visitas constantes.
2. Católicos de misa de domingo
Este grupo es muy numeroso y por esta razón, le debemos dar un peso importante en el enfoque de nuestros contenidos y está muy necesitado de los servicios del portal, para informarse y formarse en la fe y de esta manera llegar a integrarse en la vida de la Iglesia.
Descripción:
Son los católicos bautizados, que cumplen con lo indispensable. Viven su religión asistiendo a la misa dominical, bautizan a sus hijos y los mandan a la catequesis, pero es posible que no recuerden los Diez Mandamientos pues su instrucción terminó con el catecismo que aprendieron antes de su Primera Comunión.
Son personas con buenas intenciones, que buscarán específicamente un portal católico. No caerán en él por accidente. Buscan resolver sus dudas existenciales, encontrar quien rece por ellos, descubrir la verdadera historia del santo del nombre de su primogénito, comprar el recuerdo más lindo para la Primera Comunión de su hija... pero es muy probable que no conozcan la diferencia entre un obispo y un cardenal o la de un sacerdote católico y uno ortodoxo...
Son los católicos que por falta de formación, se dejan llevar por las corrientes de la moda, sin darse cuenta que están yendo en contra de aquello que dicen creer. Pueden traen un crucifijo en el cuello y un cuarzo en la mano; pueden decir que quieren al Papa, pero están a favor de la anticoncepción y de los matrimonios entre homosexuales. Con buenas intenciones, le "abren la puerta" y les ponen fruta en la mesa a los ángeles, van a sesiones del Cuarto Camino "para ser mejores". Son los que rezan por la noche con sus hijos el Angelito de mi guarda, pero consideran una "mochería infinita" bendecir los alimentos o rezar el rosario...
Son los que creen que confían en Dios, pero no se pierden la lectura de su horóscopo
No se interesan por cuestiones internas de la Iglesia o de la misma vida cristiana, ya sea porque su falta de formación no les sensibiliza o por prejuicios hacia las «estructuras» eclesiales. Nunca han tenido acceso a servicios como los que ofrece Catholic.net.
A este grupo hay que presentarle la información que él busca, de una manera muy atractiva, muy llamativa y con un lenguaje sumamente sencillo y claro. De lo contrario, los integrantes de este grupo se pueden sentir extraños en un portal que muestra demasiada información no relacionada a la realidad concreta de sus vidas.
3. Católicos "bautizados" no evangelizados
Son todos los católicos que están bautizados, pero no han tenido ningún seguimiento ni formación posterior. No son practicantes y, en su mayoría sienten algún recelo hacia la Iglesia. Son cristianos en crisis, gente en búsqueda...
Para atraer a este grupo, deberemos lograr que entre de manera casi accidental, a través de algún portal comercial o científico.
Anexo C. Manual de Selección e Inclusión de Enlaces a otros sitios
Una de las grandes riquezas de Internet como medio de evangelización, es poder ofrecer al visitante, en una misma pantalla, la posibilidad de profundizar, ampliar o enriquecer el tema que se está tratando, por medio de enlaces a otros contenidos o a otros sitios que tratan otros temas relacionados con el mismo.
Es necesario tomar en cuenta que:
Cualquier persona u organización puede subir cualquier información a la red. Esto permite que Catholic.net ponga sus contenidos y servicios a disposición de todo el que los quiera acceder, pero la misma libertad tiene quien busca promover la violencia, la promiscuidad, el New age, el anticatolicismo o el satanismo.
Los contenidos de las páginas en Internet no son estáticos, sino que, sin previo aviso pueden ser eliminados, modificados, o ampliados cuando lo decida el administrador.
La mayoría de las páginas en Internet tienen enlaces a otros sitios, y éstos están ligados a otros y así sucesivamente, por lo que es muy difícil prever los contenidos con los que el usuario se encontrará una vez que los accese, porque podrán cambiar en cualquier momento, aún cuando los acabemos de navegar.
Catholic.net fundamenta todos sus contenidos en la dignidad de la persona, y busca promover los valores católicos, por lo que al incluir algún enlace, éste deberá ser revisado cuidadosamente.
Utilización de enlaces dentro del cuerpo de los artículos: Los criterios para incluir enlaces en los contenidos son los siguientes:
a. Que siempre lleven al usuario a sitios seguros. De preferencia que sean enlaces a nuestro propio portal o a alguno de nuestros aliados, pues cada enlace a un sitio externo es una invitación que le hacemos al visitante a que se salga de Catholic.net .
b. Que sean relevantes y relacionadas con el tema, de modo que enriquezcan el contenido para que el visitante profundice en el tema o lo entienda mejor. c. Tienen que ser pocos y muy bien seleccionados y distribuidos, pues el texto en azul en medio de un párrafo, dificulta mucho la lectura y estando subrayado, parece como que esa palabra es lo más importante del tema.
d. Que la palabra subrayada, por sí sola, le dé suficiente información al visitante para saber lo que se encontrará al hacer clic ahí. La palabra subrayada, tendrá que ser la palabra "clave" del sitio propuesto. Si esto no se puede lograr, más vale explicar un poco con más palabras a dónde se le enviará.
Por ejemplo:
Para profundizar en: Si quieres saber más, sugerimos: Otros artículos acerca del tema:
e. Esta herramienta debe ser utilizada de manera estratégica para invitar al visitante a que continúe su navegación dentro del portal y utilice los servicios que Catholic.net ofrece. Al final de cada artículo se deberá poner enlaces invitando a comunicarse con el autor, a comentar el tema en los Foros de Discusión, otro más a hacer una consulta a los expertos en el tema y uno más, invitándolos a suscribirse en nuestras listas de correos.
Se establecen los siguientes criterios para la inclusión de enlaces externos en Catholic.net:
1. En cuanto al contenido de los mismos:
Deberá contener información de buena calidad y acorde con los lineamientos filosóficos y los objetivos generales de Catholic.net (Evangelización, formación humana y religiosa, información y entretenimiento).
Deberá ser un material que resulte interesante para los usuarios, que cumpla con el objetivo de llenar una necesidad específica de los mismos y así evitar que el navegante se salga de Catholic.net para buscar esa información en otro lugar.
Deberá cumplir con el objetivo concreto de enriquecer una sección de Catholic.net en la que existan huecos que somos incapaces de llenar con material propio.
Deberá ser un contenido que no esté en nuestras manos desarrollar por su grado de complejidad (p.e. noticias de deportes) o que no nos interese desarrollar, por ser ajeno o indiferente a nuestros propósitos (p.e. curso de jardinería)
Deberá tomarse en cuenta que Catholic.net está diseñado para una audiencia hispano-parlante y por eso, se evitará hacer enlaces a sitios en otros idiomas.
2. En cuanto a la competencia que puedan significar para el Portal:
a) Incluir un enlace, equivale a hacer una recomendación del sitio. Por esta razón, se deberá averiguar qué organización (si existe) está detrás de ese enlace, con el fin de verificar si su filosofía va de acuerdo con la nuestra o al menos, no es contraria a ella.
b) Los enlaces deberán respetar los convenios con nuestros patrocinadores, por lo que no podrán contener publicidad de competidores directos.
c) Se promoverán los enlaces a todos los sitios con los que exista una alianza de enriquecimiento mutuo, aunque aparentemente sean competencia directa de Catholic.net en cuanto a sus contenidos.
3. En cuanto al diseño de los sitios enlazados:
Los enlaces referidos en Catholic.net deberán tener un diseño digno de la filosofía ideológica de nuestro portal. No deberá mostrar imágenes, ilustraciones o logotipos de instituciones contrarias a la misma.
4. En cuanto a la seguridad que ofrecen para el navegante:
a) Ningún enlace incluido en Catholic.net deberá promover un enfoque contrario a los valores de la fe, la dignidad de la persona, la familia, la Iglesia, aún cuando pueda resultar atractiva o interesante para los visitantes.
b) Tampoco se incluirán enlaces que contengan textos, imágenes o fotografías sobre sexo, violencia, o que de alguna forma promuevan el uso de drogas, alcohol, pornografía o juegos de azar, apuestas, o similares. Sin embargo, se podrán incluir aquellos que traten estos temas con seriedad y desde una perspectiva formativa.
c) No se incluirán enlaces que contengan lenguaje vulgar u ofensivo, o que ataquen directamente a alguna persona o institución
d) Antes de incluir un enlace, será necesario navegar todas las páginas del sitio recomendado, no sólo la página de entrada, sino todas y cada una de las páginas interiores, poniendo especial atención a lo que parezca más interesante o llamativo.
e) Cuando el enlace incluya temas sobre amor, sexualidad, educación, libertad, o temas polémicos como el aborto, la anticoncepción, el divorcio, violencia, etc. es muy importante revisar que el enfoque con el que tratan dichos temas, sea un enfoque personalista y no utilitarista o desviado de las enseñanzas del Magisterio.
f) Nunca se deberá dar por supuesto que los sitios de contenidos familiares, educativos o científicos, estarán exentos de contenidos o enlaces no recomendables. Habrá que revisarlos de igual manera que los otros.
Índice
Introducción
I. Principios Generales
II. Principios de Fondo
1. Objetivos que se persiguen
2. Relación con la doctrina de la Iglesia Católica
3. Originalidad
III. Principios de Forma
1. La Caridad
2. La Claridad
3. Positivo y propositivo
IV. Principios de Presentación
1. Calidad
2. Dinamismo
3. Lenguaje apropiado
4. Criterios para la presentación en la red.
Anexo A. Componentes
1. Contenidos católicos
2. Comunidades virtuales
3. Servicios interactivos
4. Multimedia
Anexo B. Tipología de Usuarios
1. Católicos integrados a la vida de la Iglesia
2. Católicos de misa de domingo
3. Católicos bautizados no evangelizados
Anexo C. Manual de Selección e Inclusión de Enlaces
1. En cuanto al contenido de los mismos
2. En cuanto a la competencia que puedan significar
3. En cuanto al diseño de los sitios enlazados
4. En cuanto a la seguridad que ofrecen al navegante
Introducción
Lo que hemos visto y oído, os lo anunciamos, para que también vosotros estén en comunión con nosotros. Y nosotros estamos en comunión con el Padre y con su Hijo, Jesucristo. Y les escribimos esto para que nuestra alegría sea completa (1 Jn 1,3-4)
Catholic.net es un espacio virtual en Internet, que busca ser un medio de evangelización de la cultura y un camino hacia la comunión de los hombres con Jesucristo y su Iglesia, suscitando y promoviendo la comunicación e interacción entre los católicos del mundo, a través de la transmisión de información, de la utilización de herramientas interactivas y del servicio de las personas que colaboran diariamente en la atención a los visitantes y en el desarrollo, actualización y mantenimiento del portal.
Catholic.net aprovecha el espacio de Internet como una oportunidad providencial para llegar a los hombres en cualquier latitud, superando las barreras de tiempo y de espacio, formulando en las más diversas modalidades los contenidos de la fe y ofreciendo una respuesta a quien busca lugares seguros que permitan entrar en diálogo con el misterio de Dios revelado plenamente en Cristo Jesús.
Catholic.net consta de una red internacional de escritores y consultores, un equipo editorial, un equipo técnico, y un portal en Internet que ofrece:
Contenidos católicos
Comunidades virtuales
Servicios interactivos
Servicios multimedia
El presente documento describe los principios y criterios básicos que deberán animar y guiar a todos los que desean colaborar con Catholic.net en su vocación de servicio a la Iglesia Católica.
Dichos principios vienen agrupados en cuatro categorías:
1. Principios Generales
2. Principios de Fondo
3. Principios de Forma
4. Principios de Presentación
Todo individuo, institución o grupo que acepte y asuma estos principios y que haya sido aceptado por el Consejo Editorial, podrá participar en la producción, consultoría o difusión de Catholic.net.
I. Principios Generales
Catholic.net estará orientado en todo momento por la fidelidad al Magisterio de la Iglesia y del Papa y por sus propios Estatutos.
En Catholic.net sabemos que las modernas tecnologías nos ofrecen posibilidades nunca antes vistas para hacer el bien, para difundir la verdad de nuestra salvación en Jesucristo y para promover la armonía y la reconciliación. Por ello mismo su mal uso puede provocar daños enormes, suscitando incomprensión, prejuicios y hasta conflictos .
Por esto y por ser un medio de comunicación católico, se regirá por las normas morales esenciales de toda comunicación, que son el respeto y el servicio a la verdad y por la justicia, la libertad y la caridad, según la auténtica interpretación de estos valores.
Catholic.net es una obra de apostolado sin fines de lucro, que requiere recursos económicos para operar y cumplir su misión. Por ello, establecerá tarifas para algunos de sus servicios, promoverá la aportación de fondos por parte de sus usuarios y ofrecerá espacios publicitarios a empresas reconocidas por el respeto a los valores católicos en sus campañas publicitarias y en sus políticas internas.
II. Los Principios de Fondo
1. Objetivos que se persiguen
a) Catholic.net, como portal católico, buscar que sus contenidos traten, preferentemente, acerca de los temas directamente relacionados con la doctrina católica, virtudes cristianas, vidas ejemplares y enseñanzas de la Iglesia, promoviendo con especial interés las obras e instituciones de la Iglesia dedicadas a:
La evangelización
La promoción de los valores familiares
La juventud, la niñez y la educación
b) Se dará prioridad a los temas con intencionalidad evangelizadora y propiamente católicos, sobre aquellos que expongan temas buenos, de valores humanos o simplemente interesantes.
c) Todos los contenidos y servicios que ofrece Catholic.net, buscan propiciar un doble cambio: del conocimiento y de las actitudes. Sólo de esta manera, Catholic.net podrá convertirse en una herramienta útil para lograr una verdadera transformación en la sociedad.
d) Para ofrecer un servicio más completo, en cada artículo se tendrán enlaces a recomendaciones bibliográficas, artículos complementarios, contenidos de audio y documentos para profundizar, así como opciones para hacer comentarios al autor, consultas a un experto en el tema y la entrada a foros de discusión relacionados con el tema.
2. Relación con la doctrina de la Iglesia católica
Los contenidos y servicios de Catholic.net se distinguen por:
Secundar siempre las iniciativas del Santo Padre y de los pastores en comunión con él.
Exponer la doctrina de la Iglesia de manera atractiva, con fidelidad y claridad, y siempre de modo positivo y motivador.
Promover el conocimiento de la Sagrada Escritura, del Catecismo de la Iglesia Católica, los documentos del Magisterio, las catequesis de obispos, las obras de los Santos Padres de la Iglesia y los grandes predicadores de nuestros tiempos.
Colaborar con los párrocos y con todas las realidades eclesiales que sean difusoras de esta doctrina.
Fomentar la liturgia como el medio privilegiado de participación en la vida de la Iglesia y de la amistad con Jesucristo.
Los artículos que traten temas de moral sexual, moral social y bioética deberán siempre ser revisados, antes de su publicación, por el Consejo Editorial.
3. Originalidad
Los contenidos que se publiquen en Catholic.net no tendrán que ser forzosamente originales o inéditos. Se publicarán todos los documentos eclesiales que publique la Santa Sede con el objetivo de darles una mayor difusión y se podrá aceptar la publicación de contenidos que ofrezcan los colaboradores y sitios aliados, siempre y cuando enriquezcan de alguna manera los contenidos ya existentes, resulten útiles para el cumplimiento de los objetivos del portal y cumplan con los requisitos de nuestra línea editorial.
Cuando se publique material que provenga de otros sitios, se respetará siempre el nombre del autor y se pondrá un enlace al e-mail del mismo y a la página web de la fuente original.
Cuando se publique una cita, frase o extracto de otra fuente, ésta deberá aparecer entre comillas y citando la fuente de la que se extrajo.
III. Los Principios de Forma
Todas las publicaciones y servicios que se presenten en Catholic.net deberán tomar en cuenta los siguientes principios de forma.
1. La Caridad
Siendo la caridad el mandamiento nuevo que Cristo nos ha dejado como su testamento y el signo distintivo de sus seguidores, Catholic.net busca promover esta virtud, con algunas manifestaciones concretas:
Fomentando la comunión, unidad y mutua colaboración entre los diversos grupos y carismas al servicio de Cristo y la Iglesia
Pensando y hablando siempre bien de los demás, evitando la ironía, sarcasmo o comentarios hirientes, y desterrando por completo las críticas inútiles, la difamación o la calumnia
Promover el desprendimiento personal y renuncia del individualismo egoísta
Fomentando la solidaridad con los que sufren (ancianos, enfermos, huérfanos, refugiados, etc.) y con toda la familia humana
Catholic.net mantiene un respeto especial hacia la persona de los obispos, como sucesores de los apóstoles, y de los miembros de la Curia Romana, como representantes del Papa, y respeta su enseñanza o palabra, en cuanto esté en comunión con el Santo Padre y el Magisterio de la Iglesia. Evitará en todo momento acentuar facciones o legítimas diferencias de opinión dentro de la Iglesia.
2. La Claridad
Los contenidos de Catholic.net se deben distinguir por la claridad en:
La organización de los contenidos, siguiendo una estructura lógica que facilite la navegación, que sea un reflejo de su búsqueda de la verdad, y que evidencie una clara jerarquía de valores.
El mensaje que se transmite, dejando claro en todo momento cuál es la enseñanza auténtica de la Iglesia y los principios que la guían.
3. Estilo positivo y propositivo
Los contenidos siempre tendrán un enfoque positivo, que lleve al optimismo, a la esperanza, a la transformación interior del hombre en Cristo y a la transformación de las estructuras de la sociedad, de acuerdo con la ley natural y la recta razón.
Se evitará el estilo amarillista o catastrófico, que puede llevar al pesimismo y a la desesperación. Por ejemplo, en lugar de hablar de la crisis de la familia y de cómo los divorcios afectan a los hijos, se ofrecerán propuestas para fortalecer la comunicación entre los cónyuges, para mejorar las relaciones familiares y se brindará un servicio de ayuda pastoral para matrimonios en crisis, con el fin de evitar los efectos de la desintegración familiar
No se aceptará en Catholic.net un estilo de denuncia o de agresividad. No se hará propaganda de las acciones de aquellas personas o instituciones que promueven corrientes equivocadas o que transmitan errores doctrinales.
Cuando sea necesario alertar a los fieles acerca de estas desviaciones, sobre todo en el caso de que la Sagrada Congregación para la Doctrina de la Fe, emita algún comunicado o notificación con este fin, Catholic.net atacará el error con la exposición clara e inteligente de la doctrina católica y no con el enfrentamiento.
Se denunciarán los errores de una manera objetiva, con un total apego a la verdad y evitando por todos los medios caer en la difamación y en la calumnia innecesarias. Catholic.net nunca buscará hacer daño a las personas que se mueven por caminos erróneos, sino por el contrario, buscará solamente iluminar el camino de todos los hombres que buscan la verdad. Catholic.net considera que podrá servir mejor a la causa de Cristo promoviendo y haciendo el bien que quejándose o denunciando el mal. Vince in bono malum: vencer al mal con el bien.
Nuestra línea siempre será de propuesta, que invite a la reflexión y a la transformación de la vida personal de acuerdo con la Buena Nueva de Jesucristo.
En vez de construir la unidad y el entendimiento, los medios pueden ser usados para denigrar a los otros grupos sociales, étnicos y religiosos, fomentando el temor y el odio. Los responsables del estilo y del contenido de lo que se comunica tienen el grave deber de asegurar que esto no suceda. Realmente los medios tienen un potencial enorme para promover la paz y construir puentes entre los pueblos, rompiendo el círculo fatal de la violencia, la venganza y las agresiones sin fin, tan extendidas en nuestro tiempo.
IV. Los Principios de Presentación
Es importante trabajar para que el anuncio del Evangelio se haga de modo incisivo, que estimule la escucha y favorezca la acogida.
1. Calidad
Catholic.net ha optado por unas exigencias de calidad que inviten a crear una cultura de profesionalidad en los medios católicos, para acabar con la falsa concepción generalizada de que los medios religiosos resultan siempre poco atractivos para el público por la gran competencia que existe con los medios comerciales, que tienen más recursos económicos y tecnológicos.
2. Dinamismo
La calidad de la presentación de Catholic.net debe ser marcada de manera especial por el dinamismo, como corresponde a la grandeza y actualidad de las verdades de nuestra fe. Este dinamismo se demuestra en la capacidad de atraer, interesar y comprometer al hombre de hoy.
1. Atractivo:
Catholic.net busca presentar la fe y los auténticos valores como la respuesta y el cumplimiento de lo que cada persona desea en lo más profundo de su alma y lo que satisfará sus ansias de sentido y de realización personal.
Para lograrlo, sabiendo que el hombre de hoy está condicionado por los medios de comunicación y el ritmo acelerado de la vida, Catholic.net responderá con un estilo dinámico, siempre en movimiento, cuidando siempre de no perder la estructura lógica y la jerarquía de valores que permiten al hombre encontrar el sentido y a Dios en medio de este muno cambiante.
2. Interesante:
Una persona se interesa por lo que le parece importante, de valor y no sólo por lo que le pueda atraer a la primera. Por ello, los contenidos de Catholic.net no estarán formados por palabras huecas o superficiales, sino por contenidos substanciales, con un mensaje claro que haga al visitante pasar de la atracción inicial, al interés real, que enganche su imaginación, sus ideas, sus deseos profundos, sus ideales y su voluntad.
Los artículos deben ser siempre actuales, incluso cuando se trate de eventos de hace 2000 años. Esto se logrará tomando las cuestiones y los problemas reales de la vida hoy día y descubriendo los tesoros escondidos de la fe que les dan respuesta.
3. Comprometedor:
Catholic.net no se contentará con una mera presentación de la fe o de hechos de la vida, sino que buscará mover del interés al compromiso, interpelando a la libertad para que cada uno se comprometa a vivir más plenamente acorde a la verdad.
Los contenidos deberán tener implícita o explícitamente, una propuesta de acción o de oración, una invitación al compromiso o un camino de profundización.
Para facilitar la puesta en acción, Catholic.net pondrá suficientes herramientas interactivas al alcance del visitante: un número de teléfono, e-mail de contacto, enlaces a otros sitios para profundizar y botones para enviar, para comentar, para participar en foros, para consultar a expertos y para imprimir.
4. Lenguaje apropiado
Catholic.net entiende la libertad de expresión como un derecho de todas las personas, que debe ser compaginado con el derecho de las personas de vivir sin sentirse molestadas o agredidas en sus principios morales de manera verbal, visual, emocional o física.
Por esto, hemos establecido ciertas normas en el lenguaje para los contenidos de Catholic.net sin desear con ello rebatir o debatir con aquellas personas que defienden la libertad de expresión absoluta.
El lenguaje a utilizar en los contenidos de Catholic.net deberá ser directo, sencillo y accesible, evitando la retórica sin sustancia.
Deberá usarse un vocabulario universal, que pueda ser acogido en cualquier país, procurando evitar el uso de regionalismos.
La terminología debe ser clara, evitando utilizar palabras que pueden confundir. (Por ejemplo, palabras como: género, en lugar de sexo o pareja, en lugar de cónyuge, etc.)
Debe ser un lenguaje respetuoso, que no utilice por ningún motivo palabras vulgares, obscenas, grotescas o altisonantes, que pueden incomodar a la audiencia.
Los temas de sexualidad deberán tratarse de una manera delicada y profesional, con el fin de dar una perspectiva clara, objetiva y humana de la riqueza que entrañan las relaciones sexuales.
Se tendrá en cuenta que el visitante que llegue a Catholic.net puede ser un sacerdote, un adulto mayor o un niño. Y aunque los temas no estén dirigidos específicamente a ellos, se cuidará en extremo la delicadeza, el pudor y el profesionalismo en el lenguaje y en las ilustraciones.
5. Criterios de presentación en la red
Leer un documento virtual no es lo mismo que leer un periódico o un libro impreso. Al publicar un documento en Catholic.net se deberá tener en cuenta que los visitantes están mirando un monitor, lo cual produce un cansancio visual superior, que lleva a leer con menos detenimiento.
Los navegantes de Internet utilizan, generalmente, un método de lectura rápida, con el cual buscan palabras claves que les dé la idea principal de cada párrafo, para comprobar si el documento que encontraron es lo que realmente necesitan. Nunca se puede asumir que porque un documento virtual está en la red, va ser leído. Lo importante en Internet no es solamente si el documento es interesante, sino presentarlo de tal manera, que los visitantes descubran que es interesante en una primera mirada.
Por estas razones, el diseño del texto en Internet tiene ciertos criterios y reglas que son distintas a los que se utilizan en los medios impresos tradicionales. Como un servicio al usuario, la información que se despliega en Catholic.net debe ser fácil de revisar y evaluar con un simple vistazo. Para lograrlo, en Catholic.net se marcan los siguientes criterios: 1. Selección de títulos, epígrafes y bajadas: Título: atractivo, corto, directo y en altas y bajas, sin punto final. Se preferirán los títulos afirmativos. Los que lleven signo de interrogación se reservarán, preferentemente, a la sección de Temas controvertidos, Temas de Discusión y, si el autor así lo exigiera. El número de caracteres máximo sugerido será de 70 caracteres (incluyendo espacios) Palabra Clave (Epígrafe o Tema): una o dos palabras, especificadas en el mapa del sitio, que relacionan el artículo con el tema que trata. Se despliega antes del título, con un cuerpo más pequeño y termina con dos puntos. Descripción corta. (Bajada o resumen). De una a tres frases máximo de 15 palabras cada una- que resuman lo substancial del contenido. Debe añadir información complementaria, enganchando la lectura del mismo. Preferentemente, no deberán ser frases copiadas del texto, pues da imagen de poca creatividad y desinterés editorial.
Por ejemplo: Palabra clave (tema) Aborto: Título Holocausto intrauterino
Descripción Reciente investigación británica desenmascara el destino que tienen los fetos abortados. Hasta quince mil dólares pagan en el mercado negro por material de desecho humano.
2. Uso de espacios entre párrafos. Es muy difícil leer párrafos demasiado largos en pantalla. En todos los casos, se dividirá el texto en párrafos que no excedan los diez renglones y se dejará un espacio entre párrafos. No se debe abusar tampoco de los dobles espacios entre renglones, pues también eso dificulta la lectura en pantalla. 3. Inclusión de subtítulos intermedios. Los usuarios de Internet siempre tienen prisa. Si el texto es fácil de escanear con una mirada, es más fácil que la gente se detenga y lo lea. Para lograrlo, se dividirán los contenidos en pequeños párrafos, y se incluirán subtítulos en negritas en altas y bajas, de no más de cinco palabras. Cada subtítulo deberá llevar una secuencia lógica para que el usuario conozca el contenido del artículo a grandes rasgos, sin necesidad de leerlo completo, para ver si contiene la información que busca. 6. Uso de Negritas. Las negritas se usarán solamente para los subtítulos y para resaltar hasta cinco palabras seguidas, que sean importantes y nunca en todo el artículo, parte del artículo, el título, el autor, la fuente o la descripción corta. 7. Uso de Itálicas (cursivas): Las itálicas se usarán para las citas, pero lo mínimo indispensable, pues se recordará siempre que las itálicas tienden a ser confusas en muchos monitores. De esta manera, se evitan las citas entre comillas. 8. Uso de Entre comillas: Este recurso suele ayudar en la redacción de contenidos que necesitan incluir dichos de uso común, jerga o palabras en inglés que aún no han sido aceptadas por la Academia de la lengua. Para dar agilidad o actualidad a los contenidos, puede requerirse usar palabras que son de uso común en inglés. Se considerará que más de algún lector pueda ignorar su significado y se sugiere poner a continuación, entre paréntesis, la palabra correcta en español)
Por ejemplo: Se puede hacer un link (enlace) a otros sitios de interés.
También, se recurrirá a las comillas cuando se cite el título de una obra literaria o artística o una frase textual de no más de 15 palabras. (Si se desea reproducir una frase textual de mayor longitud, se sugiere usar el punto aparte y presentar el texto con guión).
Por ejemplo: Los jóvenes se ponen las pilas y van al encuentro con el Papa. El New Age (Nueva Era) es una corriente ideológica que ha invadido la cultura. Dicen que no por mucho madrugar...
Y el médico aceptó que se trata de una práctica frecuente para evitar los posibles embarazos.
9. Uso de mayúsculas. En Internet, el uso de solamente mayúsculas es un sinónimo de mala educación, pues se interpreta como "gritar". Este recurso debe usarse de manera muy limitada, pues los buscadores comerciales (Google, Yahoo, etc.) castigan el lugar (ranking) de los sitios que tienen contenidos que violan esta regla primordial de etiqueta en Internet. 10. Uso de colores y tamaños en las fuentes. Catholic.net cuenta con un diseño pensado en la elegancia, sobriedad y principalmente la rapidez para la vista y el envío de los materiales, de modo que su difusión sea eficaz. Publicar en Internet es muy diferente a publicar en papel. Lo que puede resultar atractivo y llamativo en una revista, en Internet se considera de mal gusto. Por esta razón, los diferentes colores y tamaños en las fuentes NO deberán usarse de manera regular en el cuerpo de los artículos. El uso de estas etiquetas deberá limitarse a las notas al pie de página o a algún anuncio que desee ser resaltado en una ocasión especial, ya que, de otra manera, estas etiquetas hacen imposible el envío y difusión de los artículos a través de las listas de correo, pues aumentan de manera desmesurada el peso del mensaje.
11. Uso de enumeraciones y bullets: Al publicar determinados contenidos se puede usar el recurso de la etiqueta
Por ejemplo: A) con bullets: Para leer los libros contenidos en la Biblia, se usan las siguientes divisiones:
Capítulos Versículos
B) con números: El Nuevo Testamento se divide en: 1. Evangelio de San Mateo 2. Evangelio de San Marcos 3. Evangelio de San Lucas 4. Evangelio de San Juan 5. Hechos de los Apóstoles 6. Epístolas 7. Apocalipsis
12. Uso de Subrayado: No está permitido usar subrayados en el cuerpo de los artículos, pues se confundiría con un enlace.
13. Uso de etiquetas en descripción corta y titulo. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier tipo de etiqueta html en el nombre del autor, la fuente, la descripción corta y/o el título, ya que estos campos son usados para armar las etiquetas meta de cada articulo, además del encabezado del documento que se despliega.
14. Uso de Imágenes para los textos. Las fotografías que se utilicen deben reflejar la realidad de los usuarios latinoamericanos, evitando utilizar únicamente fotografías de archivo de la sociedad norteamericana, pero cuidando siempre que los personajes que se presenten sean atractivos, de modo que el lector quiera sentirse identificado con ellos. Las fotografías también deben reflejar los valores que promovemos. No se utilizarán fotografías que muestren escenas violentas, sangrientas o explícitamente sexuales. En caso de no contar con la fotografía adecuada o la ilustración que aporte algún elemento más allá de la mera decoración, se podrán subir contenidos sin imágenes. Las imágenes siempre deberán haber sido optimizadas para su uso en Internet, de modo que nunca excedan los tamaños y pesos establecidos.
-Tamaño y peso máximo para las imágenes dentro de los artículos:
Tamaño máximo ancho: 350 pixeles Tamaño máximo largo: 200 pixeles Peso máximo: 15 Kb
- Tamaño y peso máximo para los thumbnails: Tamaño máximo ancho: 70 pixeles Tamaño máximo largo: 70 pixeles Peso máximo: 8 Kb
Anexo A. Componentes
1. Contenidos Católicos
1.1. Tipo de contenidos
Los contenidos se clasificarán según el género periodístico o estilo de redacción:
Noticias: hechos concretos y objetivos de acontecimientos actuales trascendentes para la vida de la Iglesia. Son generadas por las agencias de noticias con las que el portal tiene acuerdos suscritos y se publican en las secciones previamente asignadas para éstas, de acuerdo a la temática específica.
Reportajes: temas en los que se relacionan e interpretan hechos y se dan opiniones de entrevistados que aporten sus reflexiones; serán escritos o editados por la redacción de Catholic.net y su objetivo será presentar tendencias o corrientes, invitando al lector a profundizar más sobre el tema anexando otras ligas, documentos, cursos o suplementos.
Investigaciones: se aplica a los documentos de carácter informativo, producidos para apoyar una tesis central y que contenga material de apoyo propio, como encuestas (que incluya metodología), gráficas o tablas explicativas, citas bibliográficas y cuyo autor ceda o comparta sus derechos de publicación con Catholic.net
Suplementos o Manuales: material realizado especialmente para complementar contenidos, en los que se ofrecen guías, resúmenes de textos, compendios temáticos, cuestionarios.
Editoriales: son todos aquellos escritos que exponen la doctrina de la Iglesia desde la óptica del autor; algún tema de interés para los católicos donde el autor emite juicios o escritos que iluminen los acontecimientos diarios a la luz de la doctrina católica, distintos de los documentos del magisterio. La dirección editorial es responsable directamente de los contenidos de estos artículos.
Reflexiones, opiniones o crónicas: breves comentarios o relatos personales de hechos, pensamientos o citas bíblicas que el autor desea compartir con los usuarios del portal. También, se incluyen los cuentos, poemas o mensajes positivos que suelen enviarse a los amigos vía Internet. Catholic.net se reserva el derecho de editar de acuerdo a sus criterios de estilo aquellas aportaciones que así lo requieran (corregir puntuaciones, uso de palabras muy locales, ortografía, estilo).
Material para la evangelización: publicaciones que se ofrecen a los usuarios del portal como subsidios para su labor pastoral. Normalmente, se tratará de obras de libre reproducción.
Documentos del magisterio: se publicarán textualmente, con una breve introducción a cargo de la redacción de Catholic.net
Libros: si el autor lo autoriza, se publicarán textualmente, con una breve introducción a cargo de la redacción de Catholic.net
Cursos: material realizado por las instituciones de apoyo del portal y serán presentados con una síntesis introductoria del contenido, índice de los capítulos y bibliografía.
1.2. Fuentes de Contenido
Los contenidos difundidos por Catholic.net pueden tener diferentes fuentes, como:
1. Agencias de noticias
2. Otros sitios con temas específicos
3. Artículos publicados o inéditos de un autor
4. Documentos publicados por el Vaticano o Episcopados locales
2. Comunidades Virtuales
2.1. Descripción
Una comunidad virtual es un espacio en el que se encuentran personas con intereses o trabajos afines, para compartir materiales de apoyo, información, formación y experiencias personales, con el objetivo de aunar esfuerzos, enriquecerse y fortalecerse mutuamente.
Estas comunidades ofrecen servicios más amplios para los que suscriben a ellas como:
o Upload en un espacio concreto dedicado a cada miembro que lo solicite
o Download de todo el material existente en la comunidad
o Suscripción a listas de correo
o Consulta con un experto en el tema
o Foros de discusión abiertos
o Recepción de preguntas, comentarios y aportaciones.
2.2. Operación
La operación de cada comunidad es llevada de forma voluntaria por alguna institución que nombra un director responsable, que deberá estar suficientemente capacitado técnica y doctrinalmente para cumplir las siguientes funciones:
o Visualizar la problemática actual del ambiente al que va dirigida la comunidad a nivel internacional, de modo que Catholic.net sirva para dar una respuesta eficaz a la misma. Desarrollar un plan general de la comunidad.
Organizar contenidos y servicios existentes para cumplir con el plan general del portal.
Recibir las aportaciones de los miembros, revisar contenidos, redacción y tendencias y, solamente si son enriquecedores, publicarlos. No olvidar los criterios de calidad editorial y doctrinal.
Mantener siempre actualizado el portal, mediante la investigación, redacción y/o consecución de nuevos contenidos y servicios que enriquezcan a la comunidad.
Hacer un plan de formación con los contenidos para enviarlo por e-mail a las personas que se suscriban, en pequeños fascículos semanales.
Responder diariamente a las consultas y comentarios que lleguen al portal.
Atender a los consultores de la comunidad (asesoría y seguimiento) y, si es necesario, atender un consultorio.
Abrir, animar y moderar los foros de discusión de la comunidad, de modo que sean un espacio de convivencia, unión y sinergia entre los miembros de la misma.
3. Servicios Interactivos
3.1. Foros de Discusión
3.1.1. Descripción
Un foro de discusión es un espacio abierto en Internet, administrado por un moderador, para conversar, dialogar y discutir acerca de temas específicos y en el que los usuarios pueden expresar sus ideas libremente, ajustándose a las normas establecidas.
A los foros de Catholic.net entran jóvenes, personas casadas, sacerdotes y muchas otras personas que conversan sobre los temas más variados: buscan compartir sus conocimientos o experiencias, promover sus acciones apostólicas y encontrar nuevas amistades; buscan apoyo, mayor conocimiento de la doctrina de la Iglesia o asesoría vocacional. En la mayoría de los casos se trata de personas preparadas para hacer algo, pero que buscan consejo y dirección.
3.1.2. Reglamento de los Foros de Catholic.net
1) Acerca del cumplimiento de las reglas
1a. El usuario tiene la obligación de leerlas y aceptarlas en el momento de registrarse por primera vez. El desconocimiento de las mismas no será una razón válida para incumplirlas.
1b. El usuario tiene la obligación de releerlas con frecuencia, pues pueden ser modificadas sin previo aviso.
1c. Cualquier usuario que no las observe, podrá ser expulsado inmediatamente del foro, por medio del bloqueo de su IP.
1d. Las reglas del foro no pueden ser cuestionadas ni discutidas por los participantes. Cualquier sugerencia de mejora, se deberá enviar por e-mail al administrador, a la dirección participa@catholic.net
1e. El moderador será el que, con base en su buen criterio, decidirá cuándo una participación significa una violación de las reglas y tiene el derecho de borrar, editar o bloquear al usuario que las infrinja.
1f. Queda prohibido cuestionar en el foro las decisiones del moderador. Cualquier queja, duda o reclamación acerca de la aplicación de las reglas, se deberá dirigir al director de los foros, a la dirección participa@catholic.net.
2) Acerca de los participantes en los foros
2a. Los foros de Catholic.net han sido concebidos como un espacio de católicos para el diálogo con otros católicos.
2b. Por lo mismo, nuestros hermanos cristianos, protestantes, evangélicos o de otra denominación religiosa que deseen participar, se deberán limitar a hacerlo desde el espacio que tenemos reservado para el diálogo con ellos y que se llama: Foro para el diálogo ecuménico e interreligioso. Se debe procurar dialogar buscando la verdad. Queda prohibido utilizar este espacio de diálogo ecuménico para el proselitismo religioso o para atacar a la fe católica o a la Iglesia. También queda prohibido hacer enlaces a sitios contrarios a la fe católica. La violación de esta regla implicará la expulsión inmediata del foro.
2c. Serán aceptadas las participaciones de personas que hayan sido bautizadas en la fe católica, aún cuando sus creencias particulares actuales no estén de acuerdo totalmente con el Magisterio de la Iglesia, siempre y cuando éstas, sean con el afán de preguntar, aprender, aclarar, dialogar y nunca con el afán de criticar, difamar, calumniar o destruir.
2d. El nombre (nickname) y clave de usuario es personal e intransferible. Está prohibido prestarla a personas que hayan sido expulsadas de estos foros. En caso de que se detecte que varias personas están usando un mismo nombre de usuario, automáticamente le serán retirados los derechos para poder participar en los foros.
2e. El Nickname nunca podrá ser usado para usurpar la personalidad de ninguna de las Personas de la Sma. Trinidad, ni de la Virgen María. Esto significa que queda estrictamente prohibido usar como nickname las palabras: Dios, Jesucristo, Cristo, Hijo de Dios, El Mesías, Jesús de Nazareth, Espíritu Santo, Virgen María, Virgen de Guadalupe y todo lo que corresponda sólo a Dios y a la Virgen. Si alguno se atreve a usar un nickname inadecuado, el moderador podrá cambiarlo y si hay reincidencia, el visitante será expulsado de los foros.
2e. Queda prohibido hacerse pasar por otra persona, es decir, asumir una falsa identidad.
2f. No está permitida la utilización de varios "nicks" o identidades múltiples, por una misma persona, para engañar, ocultar malos comportamientos o aparentar que muchos foristas apoyan sus propias ideas, cuando es él mismo el único que las apoya. Si por alguna circunstancia alguien necesita utilizar varios nicks, o varios foristas se conectan desde una misma máquina, esto deberá avisarse en el foro de manera pública.
2g. No está permitido desvelar la identidad real o cualquier otro dato personal de otro usuario, ni revelar nicks usados por los usuarios en otros foros.
2h. Los moderadores se reservan el derecho de interpretar estas reglas y determinar cuáles conversaciones, tópicos de discusión e invitados son aceptables.
3) Acerca de los temas a tratar en estos foros
3a. Este es un foro católico, abierto para que las personas expresen su opinión acerca de temas espirituales, doctrinales o morales que se refieran a la vida del cristiano, dentro de la Iglesia y la sociedad.
3b. No está permitido discutir temas políticos, a menos que estén estrechamente relacionados con la religión, por ejemplo: la acción política del cristiano, la falta de libertad religiosa en algún régimen de gobierno, las leyes contrarias a la moral cristiana, al derecho a la vida y a la dignidad de la persona, etc.
3c. No está permitido hacer propaganda a favor o en contra de cualquier partido o personaje político. Tampoco está permitido utilizar estos foros para criticar las decisiones, acciones o actitudes de algún político o gobernante específico, aunque éste ya haya muerto.
3d. No está permitido abrir temas que expresen racismo, xenofobia o discriminación sexual, racial, cultural, religiosa, económica, nacionalista o política. La comunicación en los foros es con personas reales de diversas culturas, con dignidad y sentimientos; hay que respetarlas y cuidar de no lastimarlas en sus culturas, ideologías o nacionalidades.
3e. No está permitido abrir temas con noticias o temas escandalosos que desacrediten a la Iglesia o a sus miembros. Los medios de comunicación ya se hacen cargo en otros espacios, de hacer suficiente propaganda a los pecados de algunos miembros de la Iglesia con el afán de destruirla y desacreditarla. En los foros de Catholic.net, por el contrario, se procurará hacer propaganda de los cientos de miles de acciones buenas y edificantes de la gran mayoría de los cristianos y se dejarán al margen de la publicidad los pecados de unos cuantos.
3f. No está permitido copiar y pegar textos de autores que han sido reprendidos o prohibidos por la Congregación para la Doctrina de la Fe. Los Foros de Catholic.net no servirán de ventana para enseñanzas contrarias al Magisterio de la Iglesia. Si alguno de los participantes en los foros, comulga con las ideologías de alguno de estos autores, deberá asumirlas como propias y expresar lo que desea con sus propias palabras, pero jamás copiando textos completos del autor.
3g. Está terminantemente prohibido hacer publicidad o propaganda de tipo comercial y tampoco se pueden hacer links a otras webs que no están relacionadas con el tema del mensaje o que llevan a sitios contrarios a la moral cristiana y a la Doctrina de la Iglesia.
3h. Queda prohibido "Copiar & Pegar" fragmentos exagerados de texto sin explicar qué es lo que se quiere comentar acerca de ellos y luego no entrando a discutir el tema o temas que se han pegado, convirtiendo dichos textos en simple propaganda.
3i. Queda terminantemente prohibido el spamming, es decir, multiplicar una respuesta en distintos epígrafes que no tienen que ver con el tema o abrir varios epígrafes simultáneos con el mismo tema. Las aportaciones se harán dentro del subforo correspondiente al tema y si se desea que los participantes de otros subforos participen también, se les puede invitar dentro de cada subforo. Si se detecta que alguien entra a los foros a abrir muchos epígrafes, sólo con el afán de crear conflictos y polémicas y luego no regresa a participar en ellos, éstos serán borrados y el usuario bloqueado. El moderador podrá cerrar o borrar los distintos epígrafes abiertos que aunque tengan titulo distinto, el contenido o tema ya se esté tratando en ese momento en otro epígrafe abierto con anterioridad.
3j. Cualquier mensaje que desvíe el contenido del tema principal del epígrafe será considerado fuera de tema, por lo que podrá ser borrado sin previo aviso. Para el correcto funcionamiento de los foros, en vez de desviar un tema, es preferible abrir una nueva conversación con el nuevo tópico.
3k. Está prohibido transmitir cualquier contenido (información, datos, gráficos, texto, archivos, ligas, software u otro material) que se pueda considerar ilegal, inmoral, peligroso, abusivo, molesto o difamatorio.
3l. No está permitido plagiar las ideas de otros ni violar los derechos de autor. Está prohibido transmitir cualquier contenido (información, datos, gráficos, texto, archivos, ligas, software u otro material) que viole alguna propiedad intelectual. Cuando se copie un texto, se deberá escribir el autor y la fuente original.
3m. Los temas sexuales deben tratarse de manera seria, respetuosa y responsable, evitando obscenidades, vulgaridades, el doble sentido, etcétera.
4) Acerca del lenguaje y el estilo que se debe utilizar en las conversaciones.
4a. La regla de oro de estos foros debe ser la Caridad, que es el distintivo de los cristianos. Por lo mismo, las discusiones siempre deben ser llevadas en un tono amable, paciente, responsable, delicado, con ánimo de ayudar al otro y nunca de destruirlo.
4b. No está permitido usar estos foros para juzgar a las personas. Se debe dialogar acerca de las ideas y se puede estar a favor o en contra de las mismas, pero nunca se permitirá emitir un juicio acerca de una persona en particular. Por ejemplo, se puede decir "lo que dices es una mentira", pero no se puede decir "eres un mentiroso", pues sólo Dios conoce el interior del corazón de las personas, sus intenciones y las circunstancias que las mueven a actuar de tal o cual manera y sólo a Él le corresponde juzgar.
4c. No está permitido utilizar estos foros para criticar, difamar o calumniar a ninguna persona, obra, movimiento, organización, gobierno o Institución. No obstante, si se exponen en los foros algunas verdades que pueden iluminar a los fieles sobre cosas que están mal (teólogos que enseñan en contra del Magisterio de la Iglesia, institutos que se oponen a la doctrina católica auténtica, etc.) se puede dejar.
4b. Se deberá usar siempre un lenguaje correcto, sin groserías, palabras obscenas o altisonantes. Se debe evitar la agresividad y manejar las diferencias dialogando con respeto, amabilidad y sentido del humor, respetando siempre las diversas maneras de pensar.
4c. Está prohibido todo tipo de insulto entre los mismos participantes y sobre todo hacia los directores o moderadores del portal. Será el moderador el que determine la gravedad del insulto y no las partes afectadas, aunque éstas puedan reclamar por e-mail.
4d. Cualquier polémica personal ha de solucionarse a través del e-mail privados de los participantes y no públicamente en el foro. Además, está prohibido el retomar en cualquier epígrafe ningún debate personal pasado. No se permite tampoco, traer pleitos de otros foros a este espacio.
4e. No se permitirán mensajes con todas las letras en mayúsculas, ya que ello dificulta su lectura y el escribir de esta forma es de mala educación, pues según las normas de "Net-tiqueta" y el chat, el escribir en mayúsculas significa "gritar". Los mensajes deberán tener un tipo de letra legible y "normal". Es mejor ser breve y conciso, evitando el exceso de estilos, colores y grafitos de emociones: sonrisa, enojo, etcétera.
3.1.3. Propiedad de las participaciones en los foros
Todas las conversaciones que se tienen a través de nuestros foros pueden ser usadas para cualquier propósito posterior. Catholic.net se compromete a proteger la identidad de los participantes cambiando los nombres y modificando la información personal en cualquier uso público de la información, a menos que sea requerido legalmente para hacer lo contrario.
3.2. Consultorías en Línea
Uno de los servicios más apreciados que brinda Catholic.net es la sección de consultoría con diversos expertos en cada uno de los campos, según temas específicos. Acuden cotidianamente a este servicio, muchas personas que buscan orientación recta y segura sobre diversos argumentos de interés.
En muchos casos, se trata de personas solitarias y desorientadas, inmersas en grandes problemas personales y familiares, que buscan en los consultorios a alguien que las oriente, las ilumine y las escuche.
También acuden a este servicio, muchos católicos con dudas acerca de la doctrina y de la fe, que se han alejado de la Iglesia y necesitan sólo una respuesta clara a sus preguntas, para volver al camino recto y descubrir en Dios la solución a todos sus cuestionamientos.
En no pocos casos, se acercan a los consultorios personas bien preparadas y dispuestas a realizar algún tipo de trabajo por la Iglesia. Este servicio ha resultado un medio excelente para encontrar chicos y chicas que se convierten en miembros de grupos juveniles; jóvenes con inquietudes
vocacionales para el sacerdocio o para la vida consagrada; y muchos laicos comprometidos y sacerdotes dispuestos a colaborar y a nutrirse de los contenidos de este portal.
3.2.1. Función del Consultor
La tarea de ser consultor en Catholic.net conlleva la responsabilidad de escuchar y responder, con prontitud y prudencia, a través del correo electrónico, a cuantos buscan consejo, guía y orientación en los consultorios de este portal, aprovechando este medio para consolarlos, iluminarlos y llevarlos al conocimiento de Jesucristo y su doctrina, a un acercamiento cada vez más intenso a la Iglesia y, si es posible, al compromiso en un trabajo apostólico.
El consultor de Catholic.net debe asumir esta hermosa misión con un profundo sensus Ecclesiae. Que todos sus juicios y comentarios brillen siempre por
su ponderación, equilibrio y objetividad; actúe en todo momento y
circunstancia movido sólo por el amor a Cristo y a su Iglesia, buscando
el mayor bien de las almas en la caridad. Esta responsabilidad debe asumirse con un gran celo apostólico y un vivo deseo de difundir el Evangelio a través de los medios de comunicación, para lograr que muchas almas se acerquen más a Jesucristo y a la Iglesia.
3.2.2. Requisitos del Consultor
Para ser consultor en Catholic.net, se necesitan las siguientes cualidades:
1. Fidelidad íntegra al Magisterio de la Iglesia, del Papa y de los obispos en comunión con él.
2. Conocimiento global de la problemática actual de la Iglesia y de los principales ataques a la misma (interna y externa): magisterio paralelo, new age, sectas, etc.
3. Sólida formación doctrinal/moral. Conocimiento general de los contenidos del Catecismo de la Iglesia Católica y manejo elemental de la Sagrada Escritura.
4. Especialización y experiencia en el área específica en la que ejercerá la consultoría.
5. Conocimiento de los documentos del Magisterio referentes a su especialización y deseo e interés de actualización continua.
6. Humildad para ser capaz de reconocer cuando no sabe una respuesta y, sin tratar de inventar, pasarla a otro consultor.
7. Mucho amor a las almas, reconociendo en cada consulta a la persona que está detrás de ella y que necesita de un trato exquisito para acercarla a Dios.
8. Mucho amor al apostolado. Internet es un apostolado esclavizante, pues las consultas se pueden recibir a cualquier hora del día, los 365 días del año. El consultor debe tener presente esto, para prever sus ausencias, de modo que no descuide a las personas que lo necesitan.
9. Agilidad en el manejo del e-mail. Tener la costumbre y la disciplina de abrir todos los días el correo, pues en cualquier momento puede llegar una consulta urgente que requiere una respuesta inmediata para la salvación de esa alma en particular. (suicidios, abortos, divorcios, etc)
9.1.1. Indicaciones prácticas para el consultor del portal Catholic.net
La tarea de ser Consultor en Catholic.net, implica algunos aspectos prácticos:
1 Enviar al director del portal una fotografía y un breve currículo que demuestre su competencia para responder consultas del campo específico que le ha sido asignado. Es importante que la fotografía sea de buena calidad y mostrando a la persona de modo alegre y atractivo ya que los visitantes normalmente escogen su consultor por las apariencias.
2 Responder a las consultas diariamente,
3 Enviar mensualmente un informe breve a la dirección del portal, en el que se describan, en unos cuantos renglones, los logros, aciertos o problemas con los que se haya enfrentado en el cumplimiento de este deber. Puede incluirse también, si se desea, algún caso puntual relevante, que valga la pena difundir, omitiendo siempre, por respeto a la privacidad, los datos personales de quien realizó la consulta.
4 Criterios que deberán seguir los consultores en las respuestas que dan a sus visitantes:
Respeto a la privacidad e intimidad de las personas. Los mensajes que se reciben en los consultorios, van directamente del ordenador de la persona que consulta, al buzón de los consultores, de manera totalmente confidencial, sin pasar por ningún filtro o buzón alterno. Este aspecto debe ser respetado por el consultor, guardando y protegiendo con suma delicadeza, la identidad de quienes lo consultan y la información que con confianza y apertura le ofrecen, de una manera profesional y ética.
Prudencia, caridad y benedicencia, tanto en la forma como en el fondo de sus respuestas, teniendo presente que el día de mañana, su respuesta podría publicarse en un periódico o revista en cualquier parte del mundo.
Fidelidad a la doctrina del Magisterio y del Papa, cíñéndose siempre a la enseñanza auténtica de la Iglesia, apoyando sus respuestas en la Sagrada Escritura, en el Catecismo y en los documentos oficiales del Magisterio y declaraciones públicas de aquellos obispos que enseñan en comunión con el Papa.
Prontitud. Las personas que recurren a un consultorio en la red, generalmente se encuentran en una situación de emergencia y esperan una respuesta en menos de 24 horas. Para lograr esta eficacia, el consultor debe servirse mucho de respuestas ya preparadas (adaptándolas a las necesidades particulares), y usando también documentos oficiales de la Iglesia. Si se llegaran a recibir más consultas de las que puede responder, el consultor deberá notificarlo a la dirección del portal para que su consultorio se cambie a un lugar menos visible o se desactive por un tiempo hasta que se ponga al corriente en las consultas recibidas. En el caso de que se vaya a ausentar algunos días por vacaciones o ejercicios espirituales, deberá informar con anticipación a la dirección del portal, para que pongan un mensaje de aviso en el consultorio y los visitantes no se sientan desatendidos.
Net-tiqueta. Hay siete reglas específicas a cumplir, que son válidas para cualquier persona que usa el e-mail y con más razón, son exigencias para los consultores de Catholic.net:
1. Confirmar siempre la recepción. El consultor deberá contestar antes de 24 horas, aunque sea sólo para decir que ahora está ocupado y que contestará más adelante.
2. No rehuir el asunto. Si no se puede dar una respuesta satisfactoria de manera inmediata, se le debe avisar al remitente. Nunca deberá ponerse en la vergonzosa situación de fingir no haber recibido un correo, sólo por no haberle prestado la debida atención en su momento.
3. No dar por supuesto que el otro recibió el mensaje. Si el correo es urgente y se conoce el teléfono del remitente, se puede hacer una llamada para avisar que la respuesta ya está en su e-mail.
4. Ser conciso. Decida por anticipado qué quiere decir exactamente y limite el número de palabras al mínimo posible. Cuanto más largo sea su mensaje, menos probabilidades hay de que lo lean. El mensaje nunca debe estar escrito en sólo mayúsculas pues esto significa gritar en el lenguaje de Internet y, para facilitar la lectura, el mensaje deberá estar dividido en párrafos de no más de cinco renglones.
5. No enviar copias innecesarias. Si se tiene que enviar un mensaje a una lista de personas, incluya solamente a aquéllas a las que aafecte directamente el asunto.
6. Ser formal y correcto en las respuestas. El mensaje debe estar escrito con lenguaje correcto, respetuoso y formal, cuidando las reglas ortográficas y gramaticales. No puede ser usado un lenguaje taquigráfico, como el que se usa en los teléfonos móviles.
7. Evitar los juicios precipitados. Algunos correos pueden parecer ofensivos a primera vista. No responda nunca cuando está enfadado o emocionalmente herido, pues su respuesta se quedará archivada y si fue ofensiva o desconsiderada, puede traer consecuencias.
4. Multimedia
4.1. Audio: GuadalupeRadio.com
4.1.1. Descripción
GuadalupeRadio.com es un medio integrador de contenidos radiofónicos católicos que busca difundir la Buena Nueva de Jesucristo de un modo atractivo y eficaz al hombre de hoy. Consta de una red internacional de voluntarios y productores, un equipo técnico para la transmisión, y un sitio en Internet que ofrece:
Programación de radio en vivo
Contenidos multimedia a la carta
Espacio de intercambio e integración de diversas fuentes
Red de distribución a otros medios de contenidos de alta calidad
Más allá de la transmisión de una señal de radio, GuadalupeRadio.com busca ofrecer subsidios a las parroquias, fomentar la colaboración entre los grupos eclesiales que trabajan en medios, estimular la calidad y el dinamismo en las producciones católicas, y animar nuevas generaciones de comunicadores católicos para que presenten las verdades de la Fe en un modo apropiado y atractivo al hombre de hoy.
4.1.2. Línea Editorial
GuadalupeRadio.com cuenta con una línea editorial propia, independiente del presente documento aunque claramente inspirado en él. Para mayor información debe consultarse la Línea Editorial de GuadalupeRadio.com.
Anexo B. Tipología de Usuarios
Con el fin de lograr que Catholic.net sea un portal atractivo en la red, se anexa la siguiente información para que el equipo de trabajo conozca al usuario -grupo de interés o focus group- y así atraerlo, brindándole soluciones a sus necesidades específicas y manteniéndolo dentro del portal.
De acuerdo con la definición de Catholic.net, el público objetivo lo integra todo el mundo católico, que lo podemos dividir en tres grandes grupos:
Católicos integrados a la vida de la Iglesia
Católicos de misa de domingo
Católicos "bautizados" no evangelizados
1. Católicos integrados a la vida de la Iglesia.
Este grupo lo conforman:
obispos
sacerdotes
religiosas
laicos consagrados
laicos comprometidos
Descripción:
Son gente de Iglesia, católicos comprometidos en parroquias, movimientos, profesionales de la comunicación e información católicos, etc.
Son los que buscan directamente los portales católicos en la red, aunque su diseño o presentación no sea de vanguardia. Y los usan con gusto, porque es gente ocupada y preocupada por su misión evangelizadora. Gente que entra a la red a buscar algo específico para su trabajo y no le importa si está en blanco y negro o a colores, con tal de encontrarlo rápido...
Aunque es un grupo minoritario dentro de la Iglesia, su valor dentro de nuestros objetivos es muy grande, pues se trata, en general, de líderes de opinión, que promoverán el portal y sus contenidos en su propio ambiente.
Este grupo es el que necesita todos los días la información y servicios de Catholic.net y, por lo tanto, es el grupo que nos garantizará visitas constantes.
2. Católicos de misa de domingo
Este grupo es muy numeroso y por esta razón, le debemos dar un peso importante en el enfoque de nuestros contenidos y está muy necesitado de los servicios del portal, para informarse y formarse en la fe y de esta manera llegar a integrarse en la vida de la Iglesia.
Descripción:
Son los católicos bautizados, que cumplen con lo indispensable. Viven su religión asistiendo a la misa dominical, bautizan a sus hijos y los mandan a la catequesis, pero es posible que no recuerden los Diez Mandamientos pues su instrucción terminó con el catecismo que aprendieron antes de su Primera Comunión.
Son personas con buenas intenciones, que buscarán específicamente un portal católico. No caerán en él por accidente. Buscan resolver sus dudas existenciales, encontrar quien rece por ellos, descubrir la verdadera historia del santo del nombre de su primogénito, comprar el recuerdo más lindo para la Primera Comunión de su hija... pero es muy probable que no conozcan la diferencia entre un obispo y un cardenal o la de un sacerdote católico y uno ortodoxo...
Son los católicos que por falta de formación, se dejan llevar por las corrientes de la moda, sin darse cuenta que están yendo en contra de aquello que dicen creer. Pueden traen un crucifijo en el cuello y un cuarzo en la mano; pueden decir que quieren al Papa, pero están a favor de la anticoncepción y de los matrimonios entre homosexuales. Con buenas intenciones, le "abren la puerta" y les ponen fruta en la mesa a los ángeles, van a sesiones del Cuarto Camino "para ser mejores". Son los que rezan por la noche con sus hijos el Angelito de mi guarda, pero consideran una "mochería infinita" bendecir los alimentos o rezar el rosario...
Son los que creen que confían en Dios, pero no se pierden la lectura de su horóscopo
No se interesan por cuestiones internas de la Iglesia o de la misma vida cristiana, ya sea porque su falta de formación no les sensibiliza o por prejuicios hacia las «estructuras» eclesiales. Nunca han tenido acceso a servicios como los que ofrece Catholic.net.
A este grupo hay que presentarle la información que él busca, de una manera muy atractiva, muy llamativa y con un lenguaje sumamente sencillo y claro. De lo contrario, los integrantes de este grupo se pueden sentir extraños en un portal que muestra demasiada información no relacionada a la realidad concreta de sus vidas.
3. Católicos "bautizados" no evangelizados
Son todos los católicos que están bautizados, pero no han tenido ningún seguimiento ni formación posterior. No son practicantes y, en su mayoría sienten algún recelo hacia la Iglesia. Son cristianos en crisis, gente en búsqueda...
Para atraer a este grupo, deberemos lograr que entre de manera casi accidental, a través de algún portal comercial o científico.
Anexo C. Manual de Selección e Inclusión de Enlaces a otros sitios
Una de las grandes riquezas de Internet como medio de evangelización, es poder ofrecer al visitante, en una misma pantalla, la posibilidad de profundizar, ampliar o enriquecer el tema que se está tratando, por medio de enlaces a otros contenidos o a otros sitios que tratan otros temas relacionados con el mismo.
Es necesario tomar en cuenta que:
Cualquier persona u organización puede subir cualquier información a la red. Esto permite que Catholic.net ponga sus contenidos y servicios a disposición de todo el que los quiera acceder, pero la misma libertad tiene quien busca promover la violencia, la promiscuidad, el New age, el anticatolicismo o el satanismo.
Los contenidos de las páginas en Internet no son estáticos, sino que, sin previo aviso pueden ser eliminados, modificados, o ampliados cuando lo decida el administrador.
La mayoría de las páginas en Internet tienen enlaces a otros sitios, y éstos están ligados a otros y así sucesivamente, por lo que es muy difícil prever los contenidos con los que el usuario se encontrará una vez que los accese, porque podrán cambiar en cualquier momento, aún cuando los acabemos de navegar.
Catholic.net fundamenta todos sus contenidos en la dignidad de la persona, y busca promover los valores católicos, por lo que al incluir algún enlace, éste deberá ser revisado cuidadosamente.
Utilización de enlaces dentro del cuerpo de los artículos: Los criterios para incluir enlaces en los contenidos son los siguientes:
a. Que siempre lleven al usuario a sitios seguros. De preferencia que sean enlaces a nuestro propio portal o a alguno de nuestros aliados, pues cada enlace a un sitio externo es una invitación que le hacemos al visitante a que se salga de Catholic.net .
b. Que sean relevantes y relacionadas con el tema, de modo que enriquezcan el contenido para que el visitante profundice en el tema o lo entienda mejor. c. Tienen que ser pocos y muy bien seleccionados y distribuidos, pues el texto en azul en medio de un párrafo, dificulta mucho la lectura y estando subrayado, parece como que esa palabra es lo más importante del tema.
d. Que la palabra subrayada, por sí sola, le dé suficiente información al visitante para saber lo que se encontrará al hacer clic ahí. La palabra subrayada, tendrá que ser la palabra "clave" del sitio propuesto. Si esto no se puede lograr, más vale explicar un poco con más palabras a dónde se le enviará.
Por ejemplo:
Para profundizar en: Si quieres saber más, sugerimos: Otros artículos acerca del tema:
e. Esta herramienta debe ser utilizada de manera estratégica para invitar al visitante a que continúe su navegación dentro del portal y utilice los servicios que Catholic.net ofrece. Al final de cada artículo se deberá poner enlaces invitando a comunicarse con el autor, a comentar el tema en los Foros de Discusión, otro más a hacer una consulta a los expertos en el tema y uno más, invitándolos a suscribirse en nuestras listas de correos.
Se establecen los siguientes criterios para la inclusión de enlaces externos en Catholic.net:
1. En cuanto al contenido de los mismos:
Deberá contener información de buena calidad y acorde con los lineamientos filosóficos y los objetivos generales de Catholic.net (Evangelización, formación humana y religiosa, información y entretenimiento).
Deberá ser un material que resulte interesante para los usuarios, que cumpla con el objetivo de llenar una necesidad específica de los mismos y así evitar que el navegante se salga de Catholic.net para buscar esa información en otro lugar.
Deberá cumplir con el objetivo concreto de enriquecer una sección de Catholic.net en la que existan huecos que somos incapaces de llenar con material propio.
Deberá ser un contenido que no esté en nuestras manos desarrollar por su grado de complejidad (p.e. noticias de deportes) o que no nos interese desarrollar, por ser ajeno o indiferente a nuestros propósitos (p.e. curso de jardinería)
Deberá tomarse en cuenta que Catholic.net está diseñado para una audiencia hispano-parlante y por eso, se evitará hacer enlaces a sitios en otros idiomas.
2. En cuanto a la competencia que puedan significar para el Portal:
a) Incluir un enlace, equivale a hacer una recomendación del sitio. Por esta razón, se deberá averiguar qué organización (si existe) está detrás de ese enlace, con el fin de verificar si su filosofía va de acuerdo con la nuestra o al menos, no es contraria a ella.
b) Los enlaces deberán respetar los convenios con nuestros patrocinadores, por lo que no podrán contener publicidad de competidores directos.
c) Se promoverán los enlaces a todos los sitios con los que exista una alianza de enriquecimiento mutuo, aunque aparentemente sean competencia directa de Catholic.net en cuanto a sus contenidos.
3. En cuanto al diseño de los sitios enlazados:
Los enlaces referidos en Catholic.net deberán tener un diseño digno de la filosofía ideológica de nuestro portal. No deberá mostrar imágenes, ilustraciones o logotipos de instituciones contrarias a la misma.
4. En cuanto a la seguridad que ofrecen para el navegante:
a) Ningún enlace incluido en Catholic.net deberá promover un enfoque contrario a los valores de la fe, la dignidad de la persona, la familia, la Iglesia, aún cuando pueda resultar atractiva o interesante para los visitantes.
b) Tampoco se incluirán enlaces que contengan textos, imágenes o fotografías sobre sexo, violencia, o que de alguna forma promuevan el uso de drogas, alcohol, pornografía o juegos de azar, apuestas, o similares. Sin embargo, se podrán incluir aquellos que traten estos temas con seriedad y desde una perspectiva formativa.
c) No se incluirán enlaces que contengan lenguaje vulgar u ofensivo, o que ataquen directamente a alguna persona o institución
d) Antes de incluir un enlace, será necesario navegar todas las páginas del sitio recomendado, no sólo la página de entrada, sino todas y cada una de las páginas interiores, poniendo especial atención a lo que parezca más interesante o llamativo.
e) Cuando el enlace incluya temas sobre amor, sexualidad, educación, libertad, o temas polémicos como el aborto, la anticoncepción, el divorcio, violencia, etc. es muy importante revisar que el enfoque con el que tratan dichos temas, sea un enfoque personalista y no utilitarista o desviado de las enseñanzas del Magisterio.
f) Nunca se deberá dar por supuesto que los sitios de contenidos familiares, educativos o científicos, estarán exentos de contenidos o enlaces no recomendables. Habrá que revisarlos de igual manera que los otros.
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