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Autor: Unión Social de Empresarios de México | Fuente: USEM.org.mx Un factor clave para la competitividad
Los expertos de la Unión Social de Empresarios de México nos ofrecen una guía rápida para comprender la competitividad en un contexto socioeconómico complicado.
Un factor clave para la competitividad
Lograr su permanencia mediante la competitividad, en un contexto socioeconómico
cada día más complicado, es seguramente la estrategia más importante
para una empresa.
Pero quizá muchos empresarios no están concientes que
esto puede implicar un cambio radical, un rompimiento con la
manera tradicional de llevar el timón de su empresa, independientemente
de que en otras épocas haya tenido éxito.
Si bien conocemos
la receta (mejor calidad, mejor precio, innovación, oportunidad y servicio,
tecnología avanzada…) hay un ingrediente, acequible para todos los empresarios,
que no está del todo afianzado: la gente.
Nuestros colaboradores no
son un mal necesario Con la finalidad de que nuestro personal
sea y se considere implicado en la salvaguarda de la
empresa, primeramente el empresario podría meditar sobre qué tanto está
dispuesto a considerarlo como un igual.
Nadie, absolutamente nadie puede sentir
cariño, ni ponerse la camiseta, por una institución que no
lo trata como igual.
El plan para el incremento de la
calidad a través del involucramiento de todo el personal inicia
con el trabajo del primer nivel de la empresa, de
tal manera que puedan hablar claro y con honestidad para
definir qué es lo que cada quien está dispuesto a
cambiar y en lo que va a comprometerse.
Cuando el empresario
se da cuenta de que ya no puede sobrevivir con
los niveles mediocres de calidad y altos costos y busca
una operación excelente que depende de sus operarios, bajo las
actuales circunstancias, ¿actuarán éstos salvando su fuente de trabajo?
Cabe preguntarse ¿Son
adecuadas las condiciones laborales en mi empresa para afrontar el
reto de la competitividad?
En relación a los directivos de la
organización, ¿tengo conocimiento de qué es lo que están dispuestos
a cambiar y a qué pueden comprometerse?
¿Cuál es el grado
de reconocimiento al trabajo que existe en mi empresa? ¿Es
suficiente?
¿Son adecuadas las remuneraciones que reciben mis colaboradores para que
compartan conmigo el reto de la competitividad?
UN CAMINO HACIA LA
COMPETITIVIDAD
Los elementos que podríamos considerar en la estrategia:
Aunque escritas en 1961, he aquí algunas observaciones "atemporales" de
W.C.H. Prentice acerca de cómo los líderes pueden incentivar a
los colaboradores a apoyar las metas de la organización:
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